L'Auxiliaire, mutuelle d'assurance, est au service des hommes et des femmes du BTP depuis 1863.
Nos collaborateurs sont reconnus pour leur expertise et leur sens du service client.
Nous offrons à nos clients-sociétaires un service de proximité et une approche individuelle des besoins. Nous nous attachons à accorder la même attention à nos salariés.
Nous sommes pleinement mobilisés pour répondre aux enjeux d'aujourd'hui et de demain ; l'innovation est au coeur de notre stratégie, interne comme externe. Environnement
Les sociétaires de L'Auxiliaire bénéficient de l'accompagnement quotidien d'une équipe locale qui leur est dédiée. Nous connaissons personnellement chacun de nos sociétaires qui, eux, nous reconnaissent pour notre expertise et notre accessibilité. Cette proximité est le fruit d'équipes implantées au coeur de nos territoires.
Au sein de notre réseau commercial direct, nous sommes à la recherche d'un(e) Assistant(e) Commercial(e) en CDI pour compléter l'équipe de notre agence de Villeurbanne.
Mission
Vous êtes garant du bon accueil de nos sociétaires : vous les renseignez et répondez à leurs questions, vous comprenez, détectez et anticipez leurs attentes.
En appui de la commerciale itinérante ou en complète autonomie, vous participez pleinement au développement commercial de l'agence. Vous réalisez une prospection téléphonique. Vous garantissez la fidélisation de nos sociétaires et adaptez notre offre à leurs besoins.
Vous êtes l'interlocuteur facilitateur des relations entre nos sociétaires, l'agence et les services supports.
Vous assurez la gestion administrative de l'agence et tenez à jour la base CRM.
Vous contribuez activement au déploiement des actions marketing et au rayonnement de l'agence. Vous participez aux événements de la profession et assurez une veille du marché.
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