Le poste de Gestionnaire Clients Export (H/F)
En tant que Gestionnaire Clients Export, vous aurez les responsabilités suivantes :
* Gérer les commandes clients export de la réception à la livraison ;
* Assurer le suivi des expéditions et veiller au respect des délais ;
* Communiquer avec les clients pour répondre à leurs demandes et les tenir informés de l'évolution de leurs commandes ;
* Collaborer avec les équipes internes pour garantir une gestion fluide des opérations ;
* Superviser la documentation liée aux exportations conformément aux réglementations en vigueur ;
* Gérer les éventuels litiges et réclamations clients de manière proactive ;
* Identifier et proposer des améliorations dans les processus de gestion des commandes ;
* Participer activement à la satisfaction et à la fidélisation des clients internationaux.
La rémunération et les avantages sur ce poste sont :
* Des jours de RTT ;
* Possibilité de télétravail ;
* Une indemnité télétravail ;
* un restaurant d'entreprise.
Ce poste représente une belle opportunité pour développer vos compétences dans un environnement stimulant. N'hésitez pas à postuler dès maintenant !
Le profil recherché
Le profil recherché :
o Maîtrise de SAP, du commerce international et des processus export ;
o Aisance particulière en anglais à l'écrit et à l'oral ;
o Organisation, adaptabilité et sens affirmé du service ;
o Capacité à évoluer efficacement dans un environnement collaboratif ;
o Bonne maîtrise des outils informatiques ;
o Gestion des priorités tout en maintenant une communication fluide avec les interlocuteur·rice·s internes et externes.
L'entreprise
Notre client est une entreprise engagée dans le secteur Pharmaceutique, reconnue pour la qualité de ses solutions et la fiabilité de son organisation logistique. L'entreprise offre un cadre de travail structuré, collaboratif et orienté amélioration continue. Les équipes évoluent au sein d'un environnement stimulant, favorisant l'apprentissage, l'autonomie et le développement professionnel. Ses activités, ancrées dans un contexte international, nécessitent une forte coordination et un solide sens du service. Notre client se positionne comme un acteur impliqué dans l'excellence opérationnelle du secteur Pharmaceutique.
Découvrez l’entreprise Page Personnel
Le profil recherché :
o Maîtrise de SAP, du commerce international et des processus export ;
o Aisance particulière en anglais à l'écrit et à l'oral ;
o Organisation, adaptabilité et sens affirmé du service ;
o Capacité à évoluer efficacement dans un environnement collaboratif ;
o Bonne maîtrise des outils informatiques ;
o Gestion des priorités tout en maintenant une communication fluide avec les interlocuteur·rice·s internes et externes.
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