Notre agence de communication, jeune, créative et en pleine croissance, recherche un(e) Assistant(e) administratif(ve) et relation client pour renforcer son organisation et améliorer le suivi client. Vos missions principales : • Assurer l'accueil téléphonique et le suivi des demandes clients • Gérer les devis, bons de commande et factures en lien avec l'équipe commerciale • Mettre à jour les dossiers clients et les bases de données • Participer à l'organisation des rendez-vous, réunions et relances • Suivre l'avancement des projets en lien avec les chefs de projet • Être le point de contact privilégié entre l'agence et ses clients au quotidien • Appuyer la direction sur certaines tâches administratives transversalesCe que nous offrons : • Une ambiance de travail dynamique et bienveillante • Des missions variées dans un secteur créatif • L'opportunité de monter en compétences sur la gestion de projet client • Des perspectives d'évolution dans une agence en plein développement Profil : • Formation de niveau BAC • Sens du contact, à l'aise à l'oral comme à l'écrit • Organisé(e), autonome et rigoureux(se) • Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Google Workspace) • Intérêt pour le monde de la communication, du marketing ou du digital Savoir-faire demandés : • Assurer des activités administratives de routine • Classer des documents • Communiquer avec des cadres • Communiquer des messages aux gens • Entretenir des systèmes de communication interne • Exécuter des instructions commandées • Maintenir des communications opérationnelles • Rédiger des rapports de situation • Utiliser des systèmes bureautiques Savoir-être demandés : • Chaleureux • Efficace • Empathique • Réactif • Sens du détail • Structuré
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