Business analyst f/h

Ta mission en tant que Business Analyst au sein de la squad "Paiement digitaux" Pour démarrer ta mission, tu intègreras la squad CB – Paiement Digitaux qui traite en particulier des usages XPay de nos clients (Apple Pay, Samsung Pay, Paiement mobile, …) et des outils de gestion afférents pour les conseillers en Caisses Régionales En tant que Business Analyst, tu intégreras l’une des squads du produit Carte Bancaire, composée de 5 squads d’une dizaine de collaborateurs chacune et qui a pour objectif : De proposer aux clients des Caisses Régionales une expérience de paiement Carte Bancaire de référence De proposer aux collaborateurs en agence ainsi qu’aux clients (en selfcare) des parcours de souscription efficaces et performants. De fabriquer un produit Carte Bancaire conforme à la règlementation PCI-DSS, ainsi qu’aux règles de la place (Réseau CB, VISA, Mastercard, Apple, Samsung, …) Et d’accompagner les Caisses régionales dans leurs usages. Tu auras l’opportunité : ⚡ De participer à des projets impactants : Etendre ou créer de nouvelles fonctionnalités Carte Bancaire (Intégration de la fonction de Paiement de proximité dans notre application mobile Ma Banque, Click To Pay, Ouverture des XPays aux marchés Pros / Mineurs, … Participer à des travaux de re-conception du Legacy de la Carte Bancaire (Changement de plateforme, APIsation, …) Mettre en œuvre les nouvelles règlementations (PCI-DSS v4.0, exigences xPay, …) D’évoluer dans un environnement stimulant : En étant à l’écoute des représentants de nos utilisateurs (le Pôle Utilisateur qui représente les 70 000 utilisateurs de nos 39 Caisses Régionales en France, ainsi que leurs clients) En se positionnant comme un véritable support du Product Owner de la squad En animant des ateliers avec les parties prenantes sur les phases d’exploration, de fabrication et de déploiement des produits En affinant avec l’équipe les demandes d’évolutions et les besoins métiers via la rédaction de récits JIRA et des scénarios de tests XRay En échangeant régulièrement avec les développeurs afin de faciliter et d’assurer une mise en œuvre de qualité En aidant l’équipe à délivrer en mode itératif, guidé par la valeur métier. D’utiliser toute la palette de tes compétences : En nourrissant ta soif d'apprentissage dans un environnement fonctionnel riche et sous les projecteurs de l’entreprise en 2026/2027 En mettant à profil tes qualités rédactionnelles, ton esprit de synthèse et ton aisance à l’oral pour structurer des idées complexes et produire des contenus clairs et précis. En étant force de proposition en partageant des processus, des outils et des idées. En étant un as de la documentation Produit, parce qu’elle ne vaut que si elle est à jour dont la partie données avec Nectar’in ! Mais aussi sur la définition des stratégies de tests et assurer les tests fonctionnels de qualité, des tests de non régression avec les outils en place (Xray ) En nourrissant ta curiosité e t ta soif d'apprentissage dans un environnement techno fonctionnel challengeant. Notre environnement de travail est large et les interlocuteurs sont nombreux : Pôle Utilisateurs, autres squads produits, référents CR… référents auprès de Crédit Agricole SA, la communication, la proactivité et l’autonomie sont la clé ! En mettant tes connaissances au service de notre produit, avec une excellente capacité d’analyse et avec beaucoup d’énergie et de rigueur ! Rejoindre Crédit Agricole Technologies et Services, c’est être au cœur des domaines technologiques, d’innovation IT et de responsabilité sociétales et environnementales : Agilité, Développement, DevOps, Cloud, Cyber sécurité, Data, UX, RPA, Numérique Responsable… Nos équipes imaginent, testent et développent des solutions pour faciliter le quotidien des 39 caisses régionales, des 73 000 conseillers bancaires, ainsi que des 25 millions de clients du Crédit Agricole, 1ère banque de proximité mutualiste en France.