Au cœur d'une boulangerie-pâtisserie dynamique, le poste en alternance propose d'accueillir et conseiller la clientèle, mettre en valeur les produits, assurer la tenue du point de vente, gérer la caisse et participer aux règles d'hygiène et de qualité. Formation pratique en techniques de vente et savoir-faire pâtissiers, accompagnement par un tuteur, rythme alterné école/entreprise pour développer compétences commerciales et produit, au sein d'une équipe conviviale. Dynamique, motivé(e) et souriant(e), vous aimez le contact client et maîtrisez les bases de la vente. Sens du service, rigueur hygiène et envie d'apprendre en alternance. Savoir-faire demandés : • Aider des clients • Argumentaire de vente • Compréhension des produits • Établir un lien avec les clients • Faire de la vente active • Garantir la satisfaction des clients • Garantir une approche axée sur les clients • Identifier les besoins des clients • Prendre soin de son apparence personnelle • Traiter les paiements Savoir-être demandés : • Chaleureux • Communiquant • Coopérant • Ecoute • Efficace
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