Directeur / directrice commercial.e

Leader francilien des visites guidées culturelles, Cultival a su imposer en 20 années d'existence son expertise au panthéon du tourisme, et propose aujourd'hui la visite inédite de plus de 20 institutions et sites culturels à Paris et en Ile de France.

Parmi nos références : L’Opéra national de Paris, l’Hôtel national des Invalides, le Musée Yves Saint Laurent Paris, le Stade de France, le Stade Roland-Garros, l’Unesco.

Depuis 2018, Cultival a développé un nouvel axe stratégique à son activité, la production d’expériences immersives exclusives et inoubliables au sein de sites patrimoniaux : Assassin's Creed aux Invalides ou encore Arsène Lupin et le secret de l'Opéra au Palais Garnier

Cultival recherche actuellement un(e) Directeur / Directrice Commercial.e, directement rattaché(e) à la Directrice Générale

Principales missions :

Véritable ambassadeur de l’entreprise, vous participez à la définition de la politique commerciale, des objectifs et orchestrez la gestion des axes de développement prioritaires sur toutes les catégories de clients.

Vous encadrez une équipe de 5 personnes minimum aux expertises complémentaires : chargés de grands comptes BTOB, agents de réservation et administrateur des ventes.

* Déploiement d’outils adéquats favorisant la conquête de nouveaux prospects
* Gestion et développement de l’événementiel
* Acquisition de nouveaux clients et développement de partenariats commerciaux
* Définition des procédures métiers
* Mise en œuvre d’une politique de fidélisation
* Définition de la politique des relations clients
* Encadrement de l’équipe au travers d’un accompagnement dynamique (point équipe hebdomadaire avec présentation des KPI, priorisation des missions, coordination des actions commerciales et vie d’équipe)
* Coordination des équipes lors d’événements : salons, workshops, événements
* Suivi des résultats et capacité à conduire des actions correctives

D’autres missions pourront vous être confiées selon les opportunités de l’agence au cours de votre parcours.

Qualités requises

* Bac+3 minimum avec à minima 5 années d’expérience à un poste de manager et de développement commercial
* Excellent sens de l’analyse et orientation résultats essentielle
* Persévérant et conquérant, sachant à la fois travailler en autonomie et conduire une équipe
* Excellente maîtrise d’Excel
* Profil tourisme, culture, loisirs
* Bonnes connaissances de la programmation culturelle et de l’offre de loisirs sur le territoire
* Consciencieux, volontaire et à l’écoute, excellent relationnel
* Adaptabilité, souplesse et bonne capacité de médiation
* Très bonne capacité rédactionnelle
* Maitrise de l’anglais indispensable + une autre langue (espagnol, allemand, chinois …) serait un plus

Infos pratiques

* Une entreprise dynamique dont le potentiel ne demande qu’à être exploré
* CDI avec RTT, prise en charge Navigo 50%, tickets restaurant
* Conditions de travail : télétravail possible 1 jour / semaine à déterminer selon l’organisation de l’équipe
* Salaire : selon profil
* Début : dès que possible
* Lieu : Paris 2e


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