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Ingénieur chargé d'affaires bâtiment (h/f)

Lyon
CDI
Chargé d'affaires btp
De 39 000 € à 47 000 € par an
Publiée le 2 mai
Description de l'offre

Description du poste :
Votre rôle ? Vous êtes le point de contact clé pour nos clients et partenaires prescripteurs.
Votre mission : diagnostiquer, chiffrer, conseiller et engager les travaux de rénovation.
Vous êtes le trait d'union entre la technique et l'humain ! Vous êtes le garant d'un accompagnement fluide, transparent et professionnel du sinistre à la signature du devis.
En lien direct avec la direction, vous serez le pilote commercial de votre secteur.
Vos responsabilités :
Pilotage de l'activité commerciale (stratégie & coordination Déployer la stratégie commerciale définie avec la direction.
* Tisser et entretenir des relations solides avec les experts prescripteurs.
* Gérer les dossiers à fort enjeu et les négociations clés.
* Traiter les litiges clients avec écoute et diplomatie.
Développement opérationnel & technique Réaliser les premières visites techniques suite à sinistre.
* Élaborer les devis et les rapports via un outil métier (Kraft Contrôler les devis, actualiser les prix et proposer des solutions concrètes.
* Être le contact unique du client jusqu'à la validation du chantier.
* Relancer les dossiers en attente et respecter les processus établis.
Communication, outils & veille Être en lien permanent avec la direction pour faire remonter les infos terrain.
* Utiliser les outils de reporting, de planification et de satisfaction client.
* Développer votre réseau professionnel sur LinkedIn et sur le terrain (salons, rencontres Assurer une veille sur les tendances du marché et la concurrence.
Conditions & avantages***Rémunération attractive : fixe pendant les 6 premiers mois de 3 200 euros bruts/mois + une prime semestrielle de 300 euros pour la tenue du véhicule auxquels s'ajoute un variable après la période d'essai motivant
* Statut : ETAM forfait jour 5 semaines de congés payés + 9 à 12 RTT/an.
* Véhicule de fonction 5 places
* Équipements fournis : mobile, PC, carte carburant, badge télépéage
* Panier repas midi (14,50 euros/jour Avance de frais de 200 euros et remboursements rapides via une appli dédiée (Repas directeurs : 17 euros, repas du soir : 21,40 euros, soirée étape autonome plafonnée à 100 euros)
* Outils performants pour la gestion des expertises et des chantiers.
* Formation initiale à Toulouse une semaine + accompagnement terrain les premières semaines.
* Évolution possible .
Un recrutement transparent
Dès notre premier contact, vous connaîtrez le déroulé complet du processus de recrutement, les interlocuteurs à rencontrer, et les délais prévisionnels .
Description du profil :
Vous aimez quand tout repose sur vous, mais que vous n'êtes jamais seul ? Vous savez rassurer, convaincre, structurer, tout en gardant le sourire ? Ce poste est fait pour vous.
Vous êtes avant tout une personne Solide techniquement, avec une vraie légitimité terrain (bâtiment, maçonnerie, génie civil ou second œuvre technique Leader naturel, capable de prendre des décisions rapidement, d'arbitrer et de faire avancer les dossiers Orienté résultats, avec une forte culture du "on livre, on tient les délais, on trouve des solutions À l'aise avec les clients, empathique et diplomate, mais capable de poser un cadre clair Responsable de vos affaires de A à Z, avec une vraie logique de pilotage (coûts, délais, qualité Autonome, rigoureux·se et fiable, avec un fort sens des responsabilités et de l'engagement Expérimenté·e : une expérience en gestion de sinistres, assurances, entreprise générale ou un passé de chef d'entreprise dans le bâtiment est un réel atout Ancré·e localement, entre Lyon et Clermont-Ferrand, prêt·e à rayonner sur un secteur élargi (jusqu'à 2h/2h30 La stabilité, la posture et la maturité sont clés pour réussir et durer dans cette fonction.
Intéressé·e ? Parlons-en. Je suis consultant indépendant en recrutement, mandaté par l'entreprise pour ce poste. Mon objectif : vous permettre de réussir et vous accompagner dans votre prochain challenge professionnel.

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