Conseiller / conseillère en économie sociale et familiale (h/f)

Description du poste :
Notre Cabinet de Recrutement Adecco recherche pour son client, bailleur social situé à Blois (41), un Conseiller Social H/F en CDI.
Vos missions :***Vous accompagnez les ménages dans leurs démarches administratives, notamment pour obtenir des aides au logement ou ouvrir des droits sociaux.
* Vous accueillez les locataires en difficulté avec bienveillance et neutralité, réalisez un diagnostic socio-économique et proposez des solutions adaptées.
* En lien avec les associations et institutions locales, vous mobilisez les dispositifs d'aide (FSL, CAF, CCAS, MASP, VISALE, etc.) et coordonnez les interventions auprès des publics fragilisés (seniors, personnes en situation de handicap, victimes de violences, etc.).
* Vous agissez en prévention et en traitement des impayés (plans d'apurement, dossiers d'aide, orientation vers les services compétents), réalisez les diagnostics sociaux avant les commissions d'attribution et contribuez aux relogements et mutations sociales.
* Vous intervenez également dans le suivi des procédures d'expulsion, participez aux commissions liées aux impayés et proposez des actions correctives.
* En étroite collaboration avec les équipes internes (chargés de clientèle, médiateurs, proximité), vous assurez le suivi des dossiers et le reporting des indicateurs financiers et d'activité.
* Vous représentez l'organisme lors d'actions collectives d'information, de prévention et de sensibilisation et participez aux événements des partenaires locaux (CCAS, centres sociaux, associations).
Des déplacements sur les sites sont à prévoir.
Horaires : du mardi matin au samedi midi.
Rémunération et avantages :***1 895 à 1 941 € bruts mensuels sur 13 mois
* RTT
* Primes d'ancienneté, d'intéressement et de vacances
* Retraite supplémentaire
* Mutuelle d'entreprise
* CSE
* Participation aux frais de repas au restaurant administratif
Description du profil :
Diplôme d'État de Conseiller(ère) en Économie Sociale et Familiale (DE CESF) indispensable.
Une expérience significative dans le champ social, idéalement en habitat social, gestion locative ou accompagnement social lié au logement .
Pratique confirmée du travail en réseau avec les associations, institutions et acteurs locaux.
Connaissance et expérience dans la gestion des impayés, la médiation sociale et l' accompagnement de publics fragiles .
Compétences :
* Maîtrise des dispositifs sociaux et aides financières mobilisables (FSL, CAF, CCAS, MASP, etc.).
* Capacité à réaliser des diagnostics sociaux complets et à rédiger des rapports ou dossiers administratifs complexes.
* Savoir prévenir et traiter les impayés, mettre en place des plans d'apurement et solliciter les aides adaptées.
* Expérience dans l' animation de réunions et la conduite d'actions collectives auprès des locataires et partenaires.
* Connaissance des procédures d'expulsion locative et des mesures de prévention associées.
* Travail en réseau : savoir coordonner efficacement avec les acteurs du territoire (santé, insertion, justice.).
* Capacité à analyser des données sociales, produire des indicateurs de suivi et les valoriser.
* Aisance avec les outils bureautiques (Word, Excel) et les logiciels métiers.
Qualités humaines :
* Excellente écoute active et capacité à instaurer un climat de confiance avec bienveillance et neutralité.
* Aisance dans la gestion de situations sensibles et capacité à désamorcer les conflits.
* Diplomatie, patience et persévérance dans l'accompagnement des ménages.
* Autonomie et rigueur, avec une organisation de travail efficace.
* Adaptabilité face à des contextes variés (urgences sociales, profils de publics diversifiés).
* Goût du travail en équipe pluridisciplinaire et sens de la coopération.
* Adhésion aux valeurs du service public et respect de la déontologie professionnelle.
* Esprit d'initiative, force de proposition et proactivité dans la recherche de solutions.
* Aisance à l'oral, notamment lors de prises de parole en public et de réunions partenariales.
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