HIFI FILTER France recherche un(e) nouveau(elle) collaborateur(ice) au sein de son Service ADV Export ! Vous avez le sens de la relation client, vous maitrisez l'anglais, vous êtes organisé(e) et vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel ? Ce poste est fait pour vous ! C'est l'opportunité idéale pour développer vos compétences et faire partie intégrante d'une équipe passionnée et concentrée sur la satisfaction clients. VOS MISSIONS AU QUOTIDIEN * Gestion d'un portefeuille client et traiterez les demandes entrantes multicanales. * Accompagnement et conseil des prospects et clients pour chaque étape du processus de vente. * Traitement des demandes des nouveaux prospects et ouverture de compte. * Gestion des commandes clients. * Suivi des expéditions. * Répondre aux demandes de délai et tarifs. * Traitement du SAV et des réclamations client.
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