Rattaché(e) au Directeur des Opérations, vous serez en charge du pilotage global de l'agence de Saint-Nazaire. Vos principales missions sont :
Pilotage stratégique & commercial :
- Déployer la politique commerciale de l'entreprise sur le périmètre de l'agence et en suivre les indicateurs.
- Détecter de nouvelles opportunités business, concevoir les propositions de services, négocier et finaliser les accords contractuels.
- Suivre et fidéliser le portefeuille de comptes industriels existants afin de pérenniser les partenariats.
Gestion de projets & suivi des affaires :
- Assurer la bonne exécution contractuelle, administrative et financière des affaires de l'agence.
- Coordonner les ressources et superviser le bon déroulement des interventions techniques chez les clients.
- Anticiper les besoins, veiller à l'adéquation des moyens matériels/humains et gérer le traitement des éventuels litiges opérationnels.
Management & suivi RH :
- Assurer la gestion managériale au quotidien et piloter le développement des collaborateurs en mission (assistance technique).
- Conduire les entretiens individuels annuels et accompagner l'évolution professionnelle de vos équipes.
- Optimiser le taux d'activité de l'agence en repositionnant activement les collaborateurs en période d'intercontrat.
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