Alternance - réceptionniste polyvalent h/f

Pourquoi nous rejoindre ?

Rejoindre l'École Internationale Tunon de Rennes, c'est intégrer une école reconnue depuis plus de 60 ans dans les domaines de l'accueil, de l'hôtellerie, de l'aérien, du luxe et de l'événementiel.

Nos formations professionnalisantes et certifiées offrent de réelles opportunités d'immersion en entreprise grâce aux stages et à l'alternance, en Bretagne, en Europe et à l'international. Vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé et d'une formation tournée vers l'employabilité et l'excellence professionnelle

Dans le cadre de notre formation Bachelor Hôtellerie (Bac +3), vous serez pleinement intégré aux équipes et participerez au bon fonctionnement de l'établissement pensées pour une clientèle exigeante.

L'École Internationale Tunon Rennes accompagne une entreprise partenaire évoluant dans l'univers de l'hôtellerie, dans le recrutement d'un Réceptionniste H/F en alternance.

Vous aspirez à évoluer dans un environnement où l'excellence du service, le sens du détail et l'expérience client sont au coeur de chaque interaction ?

Vos missions principales :

- Assurer un accueil personnalisé en incarnant les standards d'excellence de l'établissement
- Veiller à la qualité de chaque point de contact avec la clientèle
- Préparer et mettre en place le petit-déjeuner pour les clients de l'hôtel
- Garantir un départ de l'établissement dans les meilleures conditions
- Assurer un suivi rigoureux des demandes clients et anticiper leurs besoins
- Contribuer à l'amélioration continue de l'expérience client