Your mission
Rejoignez un groupe international engagé, au cœur du digital et de l’innovation responsable: nous recrutons au sein des Laboratoires Pierre Fabre à Lavaur:
🚀 Chef(fe) de Projet IT – Web, Digital & CRM
Vous aimez faire avancer des projets digitaux concrets, travailler avec des équipes pluridisciplinaires, et voir vos solutions utilisées à grande échelle ?
Vous êtes à l’aise dans des environnements technologiques riches, entre web, CRM, marketing digital et IA ?
Alors cette opportunité est faite pour vous.
🌍 Votre futur environnement
Vous rejoignez la Direction des Systèmes d’Information d’un groupe international de référence dans la santé et la dermo-cosmétique, présent dans de nombreux pays.
Au sein de l’équipe Web & Digital, vous évoluez dans un rôle transverse, au contact :
1. des équipes métiers (marketing, communication, digital),
2. des équipes IT,
3. de partenaires externes (éditeurs logiciels, agences, intégrateurs),
4. et d’experts sécurité, data, juridique ou conformité.
Votre mission : transformer des besoins métiers en solutions digitales performantes, durables et responsables.
🎯 Votre rôle
En tant que Chef(fe) de Projet IT Web, Digital & CRM, vous pilotez des projets digitaux de bout en bout, depuis le cadrage jusqu’à la mise en production, puis leur passage en exploitation.
Vous intervenez sur des périmètres variés :
5. sites web et plateformes digitales,
6. outils CRM et marketing automation,
7. applications et e-services,
8. solutions cloud et innovations basées sur l’intelligence artificielle, y compris les premiers usages d’IA dite « agentique ».
🔧 Ce que vous ferez concrètement
Pilotage de projets
9. Cadrer les besoins métiers et définir les solutions adaptées
10. Organiser et piloter les projets (planning, budget, qualité, risques)
11. Coordonner les différents acteurs internes et externes
12. Assurer la mise en production et la transition vers l’exploitation
Innovation & IA
13. Identifier des cas d’usage pertinents autour de l’intelligence artificielle et de l’automatisation
14. Évaluer des solutions du marché (outils, assistants, workflows intelligents)
15. Intégrer ces solutions pour :améliorer l’efficacité opérationnelle,simplifier les processus,enrichir l’expérience des utilisateurs
16. Accompagner les équipes métiers dans leur appropriation (usages, bonnes pratiques)
Qualité, sécurité & conformité
17. Veiller au respect des exigences réglementaires :protection des données personnelles (RGPD),accessibilité numérique (normes françaises),sécurité des systèmes d’information
18. Travailler en lien étroit avec les équipes expertes pour sécuriser les projets
Amélioration continue
19. Être force de proposition sur les méthodes, les outils et les pratiques
20. Contribuer à l’industrialisation et à la montée en compétence collective
🧩 Les environnements que vous manipulerez
Sans être spécialiste de tout, vous êtes à l’aise pour dialoguer avec des experts autour de :
21. Web & CMS : plateformes de gestion de contenus (ex. Drupal, Ibexa)
22. CRM & marketing digital : outils comme Salesforce ou Adobe Campaign
23. Cloud & intégration SI
24. IA & automatisation (culture générale solide, veille active)
Who you are ?
🧠 Le profil que nous recherchons
Ce qui fera la différence
25. Vous savez mener plusieurs projets en parallèle dans des environnements complexes
26. Vous êtes autonome, structuré(e), avec un vrai sens des priorités
27. Vous aimez travailler en transverse et faire avancer les sujets collectivement
28. Vous avez une curiosité naturelle pour l’IA, l’automatisation et les nouveaux usages digitaux
29. Vous êtes sensible aux enjeux de responsabilité numérique, sécurité et conformité
Formation & expérience
30. Formation supérieure en informatique, systèmes d’information ou équivalent
31. Expérience confirmée en gestion de projets IT web, digital et/ou CRM
32. Expérience sur des projets impliquant des CMS, des plateformes CRM ou de marketing automation
33. Contexte international apprécié
Langues
34. Anglais professionnel courant, écrit et oral
🌱 Pourquoi nous rejoindre ?
35. Des projets concrets et visibles, à fort impact business et image
36. Un environnement stimulant, en transformation continue
37. Une vraie place pour l’innovation utile, notamment autour de l’IA
38. Une culture basée sur la coopération, l’éthique et la responsabilité
39. Un équilibre entre exigence, autonomie et confiance
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