Description
& Summary
Rejoignez la Direction Commercial Office de PwC France & Maghreb en tant que Key Account Manager !
Dans le cadre de l’ambition stratégique de PwC France de renforcer et développer son activité dans le secteur Assurance, nous recrutons un(e) Key Account Manager expérimenté(e) pour piloter le développement commercial auprès de deux clients majeurs, sur l’ensemble des activités du cabinet.
Votre mission : Vous serez le moteur de la stratégie business development sur ces comptes stratégiques. En collaboration étroite avec les Lead Client Partners (LCP) et les équipes de compte, vous accompagnerez la mise en œuvre d’approches commerciales innovantes et le renforcement des relations avec nos clients, tant en France qu’à l’international.
Ce que vous pouvez attendre de nous :
1. Définir et piloter la stratégie commerciale : Élaborer et actualiser les plans de comptes clients en coordination avec le Global Client Partner et l’équipe de compte, afin d’assurer une croissance durable et ciblée.
2. Orchestrer les rendez-vous stratégiques : Organiser et animer les réunions prévues dans le plan d’action client, en étant un acteur clé des échanges et des décisions.
3. Interlocuteur privilégié des fonctions Achats : Gérer les référencements, répondre aux appels d’offres, conduire les business reviews, mettre en place des contrats cadres et des actions de client feedback pour renforcer la relation et la satisfaction client.
4. Contribuer à l’élaboration des offres de service : Participer activement à la création de propositions à forte valeur ajoutée, en France et à l’international, pour répondre aux enjeux spécifiques des clients.
5. Assurer le suivi des interactions clients : Veiller à la qualité et à la cohérence des échanges sur l’ensemble des métiers de PwC, avec un focus particulier sur les activités Advisory (Consulting).
6. Identifier les décideurs et détecter les opportunités : Cartographier les interlocuteurs clés au sein des comptes et anticiper les besoins pour générer de nouvelles opportunités business.
7. Animer et fédérer les équipes : Collaborer avec les Associés et l’équipe de compte sur un périmètre international, en favorisant le partage des best practices et l’intelligence collective au sein du réseau PwC et de la communauté Sales & Account Managers.
8. Être force de proposition : Apporter des solutions innovantes et adaptées pour répondre aux enjeux complexes des clients, dans un environnement concurrentiel.
9. Contribuer aux actions marketing ciblées : Participer à la conception et mise en œuvre des campagnes (publications, événements sectoriels) pour valoriser l’expertise du cabinet auprès des clients stratégiques.
10. Promouvoir les offres du cabinet : Agir en ambassadeur des solutions PwC dans un contexte de cycles de vente moyens ou longs, en assurant la visibilité et la compétitivité du cabinet.
11. Piloter l’activité commerciale : Utiliser les outils CRM (Salesforce) pour suivre, analyser et optimiser la performance commerciale et l’animation des comptes.
Ce que nous pouvons attendre de vous :
12. Formation supérieure : Vous êtes diplôme(e) d’un niveau Bac+5 (école de commerce ou équivalent).
13. Expérience confirmée : Vous justifiez d’une expérience de minimum 8 ans dans la détection d’opportunités et le développement de comptes clients stratégiques, idéalement dans le secteur du conseil ou de l’IT (Big 4, SII…) ou auprès d’un acteur international majeur du secteur Assurance. Une connaissance approfondie de ce secteur constitue un atout majeur.
14. Leadership relationnel : Capacité à interagir avec des interlocuteurs de haut niveau et à instaurer des relations de confiance durables.
15. Maîtrise des outils et indicateurs de performance : À l’aise avec l’analyse et l’exploitation des outils de suivi commercial (CRM, Salesforce), vous savez piloter et animer des réunions de suivi d’activités avec rigueur et efficacité.
16. Expertise en business development : Autorité naturelle, esprit d’initiative et sens de la rigueur pour piloter, suivre et concrétiser les plans d’action de développement commercial, en transverse et en environnement complexe.
17. Dimension internationale : Maîtrise de l’anglais et expérience avérée au sein d’organisations matricielles internationales.
Rejoignez-nous pour piloter des comptes stratégiques au cœur de l’innovation et du conseil !
Ces avantages que nous vous offrons :
Environnement de travail
18. Crystal Park (site de Neuilly-sur-Seine) : parc privatif de 2 hectares, conciergerie, salle de musique, salle de sport, Café Joyeux
Développement
19. Mobilité internationale et mobilité interne à partir de 12 mois d’ancienneté
20. Programme pour monter en compétences sur les enjeux de demain (ESG, technologies, inclusion des diversités) et accès à une plateforme de formation à la demande
Engagement
21. Crédit de 3 jours par an sur le temps de travail pour des missions d’engagement sociétal
22. Pass mobilité durable pour couvrir vos dépenses de mobilité durable
Santé/Bien-être
23. Programme pour prendre soin de sa santé (partenariat Gymlib, application United heroes, associations sportives, formations mindfulness…)
24. Programme pour vous accompagner dans vos projets de parentalité comme dans les moments difficiles
Et aussi : RTT, mutuelle santé et prévoyance, restaurants d'entreprise et titres-restaurants, avantages du Comité Inter-Entreprises…
Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap .
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