Téléconseiller technique (h/f)

Vous souhaitez intégrer un groupe familial ! Ne cherchez plus, vous avez trouvé ! Manpower vous propose de rejoindre les équipes de son client pour un poste de conseiller technique H/F basé à la Gacilly (56). En tant que Conseiller Technique, vous êtes le point de contact privilégié des partenaires Retail France. Votre rôle consiste à :\n\nGarantir des réponses efficaces et personnalisées aux partenaires en : \nRéceptionnant les contacts entrants\nAnalysant la demande et apporter une solution adaptée\nAssurant le suivi de chaque dossier et relancer les interlocuteurs si besoin\n\nGarantir la qualité de son activité dans le respect des procédures et consignes en : \nApportant des réponses structurées, claires et bien comprises par la partenaire À l'aise avec les outils informatiques et capable de naviguer efficacement entre plusieurs applications.\n?Autonome, réactif(ve), flexible et organisé(e), avec une forte capacité d'adaptation.\n?Esprit d'équipe et goût pour la collaboration.\n?Une expérience en relation client ou en magasin est souhaitée.\nNiveau bac ou expérience significative dans la relation client.Poste à pourvoir en horaire de journée avec une amplitude horaire de 8h00 à 19h00. \n2 samedis par mois travaillés.\n\nLes avanages de votre agence Manpower :\nUne équipe à votre écoute, des contrats en CDII, en intérim, CDD ou CDI.\nUne application pour effectuer toutes vos démarches\nLa possibilité d'un placement à 8% sur un Compte Epargne Temps\nUn CSE et CSEC accessible \n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap