Technicien de maintenance

Réalise les activités du niveau 1 auxquelles s'ajoutent :
Maintenance préventive :
Sur la base d'un planning préétabli :
-Réaliser les visites d'entretien et de contrôle des équipements, en utilisant tous les appareils de mesure et de contrôle adaptés à l'appareil et nécessaires à la bonne réalisation de la visite d'entretien.
Maintenance curative :
Effectuer la maintenance curative complexe (tous types de pannes y compris escalades techniques et «à revoir») sur un ou plusieurs types d'équipements représentatifs du parc local en s'appuyant si nécessaire sur l'expertise d'un·e technicien·ne de niveau supérieur ou chef·fe d'équipe :
-Réaliser le diagnostic, déceler des éventuels dysfonctionnements,
-Mettre en oeuvre les actions correctives appropriées,
-Contrôler l'efficacité de ses interventions,
-Être force de proposition quant aux actions correctives à mettre en place,
-Peut-être amené·e à réaliser des petits travaux en lien avec son domaine d'activité dans le cadre d'interventions client (levées de non-conformités...).
Mise en service / allumage / remise en route :
-Procéder à la mise en service et/ou allumage et/ou remises en route sur tout type d'appareil.
Assurer la bonne tenue de son véhicule, du matériel, des outils mis à sa disposition et de son stock de pièces détachées.
Sécurité :
-Veiller à sa propre sécurité et à celle des clients et alternants dont elle/il a la charge en respectant les règles, consignes et procédures sécurité,
-Informer sa hiérarchie de toute situation dangereuse, établir un relevé d'identification des risques (RIR) et apporter les actions correctives appropriées.
Reporting :
-Réaliser au quotidien la remontée des interventions et des dysfonctionnements, à la/au chef·fe d'équipe, par les outils dédiés au travers de comptes rendus d'intervention de qualité (tablette, application informatique liée aux métiers).
Relation et conseil client :
-Effectuer des appels préalables à tous les clients de la journée, pour vérifier leurs présences et informer de l'heure de passage,
-Garantir la satisfaction client avant, pendant et après l'intervention,
-Effectuer des opérations d'encaissement,
-Conseiller les clients et proposer les offres commercialisées par l'entreprise (contrats, équipements, prestations) et adapter au besoin du client,
-Préparer, réaliser et suivre tout type de devis.
Rôle interne :
-Faciliter l'arrivée des nouveaux·elles arrivant·e·s dans le cadre de leur intégration