Rattaché au Directeur Export, vous jouez un rôle central dans la coordination des opérations administratives et commerciales à l'international :
* Gérer les demandes clients entrantes (e-mails, suivi des requêtes)
* Coordonner le traitement des commandes export, de la saisie jusqu'à la facturation
* Assurer le suivi des livraisons, des demandes de prix et des envois d'échantillons
* Veiller à la cohérence tarifaire lors de la saisie des commandes
* Traiter et suivre les litiges clients et les retours
* Gérer la facturation et les avoirs
* Contribuer à la fluidité des opérations back office et à la satisfaction client
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