Dipn34-h/f charge(e) d'accueil et d'informations - gestion du secrétariat secteur centre ville

Informations générales Référence BA034PNC-113406 Date limite de candidature 31/12/2026 Versant Fonction publique d'Etat Catégorie Catégorie C (employé) Nature de l'emploi Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels Domaine et métier Relation à l'usager - Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager Type de poste Administratif Statut du poste Vacant Intitulé du poste DIPN34-H/F CHARGE(E) D'ACCUEIL ET D'INFORMATIONS - GESTION DU SECRÉTARIAT SECTEUR CENTRE VILLE Description du poste Groupe RIFSEEP :2 Vos activités principales GESTION DU SECRETARIAT SECTEUR CENTRE VILLE PREPARATION DES REUNIONS GPO ET DES OPERATIONS DE POLICE REDACTION DE COMPTES-RENDUS – TELEGRAMMES – SYNTHESES – MAILS – COURRIERS STATISTIQUES ACCUEILLIR LES USAGERS ORIENTER LES USAGERS VERS LE SERVICE COMPETENT METTRE EN RELATION ET SUIVRE LA PRISE EN CHARGE DES APPELS TELEPHONIQUES EXPLIQUER LES PROCEDURES AUX USAGERS ENREGISTRER LES PLAIGNANTS SUR LE TABLEAU D’ACCUEIL REALISER LES TACHES ADMINISTRATIVES SIMPLES (TENUE DU CAHIER DE DOLEANCES, ENREGISTREMENT DES PROCURATIONS…) Activités du service SECURITE DE PROXIMITE DU CENTRE VILLE DE MONTPELLIER Composition et effectifs du service COMMANDANT- MAJORS – BRIGADIER-CHEF – GARDIEN - ADMINISTRATIFS – POLICIERS ADJOINTS 11 EFFECTIFS Liaisons hiérarchiques 1 Commandant de police Chef centre ville – 01 Major chef adjoint Liaisons fonctionnelles Tous services SDSP – Partenaires institutionnels Conditions particulières d'exercice Durée attendue sur le poste : 3 ans Vos perspectives :AVANCEMENT AU GRADE D’ ADJOINT ADMINISTRATIF PRINCIPAL PREMIERE CLASSE Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions CONNAITRE LES TECHNIQUES D’ACCUEIL (PHYSIQUES ET TELEPHONIQUES) – SAVOIR ANALYSER ET GERER LES CONFLITS – SAVOIR ACCUEILLIR ET PRENDRE EN COMPTE UN PUBLIC EN SOUFFRANCE – FAIRE PREUVE DE DISCRETION PROFESSIONNELLE – ETRE REACTIF DANS UN CONTEXTE DE CRISE. DISCRÉTION PROFESSIONNELLE, DISPONIBILITÉ, POLYVALENCE, SENS DU CONTACT PARTENARIAL, SAVOIR RÉDIGER. Horaires : 09h00-13h00 / 14h00-18h00 Qui contacter : COMMANDANT DE POLICE CHEF SECTEUR CENTRE VILLE Date limite de dépôt des candidatures :31/12/2026 Liste des pièces requises pour déposer une candidature : Merci de remplir impérativement le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à ces adresses : PATS: https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-formulaire_Mobilite_MI-2025.pdf Attention: afin d’être prise en compte officiellement, votre candidature devra, préalablement à l’entretien sollicité, être enregistrée sur Choisir son service public ou MOB-MI. " La double labellisation "Egalité professionnelle" et "Diversité" obtenue par le ministère de l'Intérieur depuis 2018 reconnaît l'engagement et les actions conduites au sein de ses services en faveur de l'égalité professionnelle, de la mixité et de la prévention des discriminations." Descriptif du profil recherché Connaissances techniques Compétences en informatique-bureautique / niveau maîtrise - requis Connaissance de l’environnement professionnel / niveau expert - requis Compétences en budgétaires et comptables / niveau maîtrise - requis Connaissance juridiques / niveau pratique - requis Savoir-faire Savoir manager / niveau maîtrise - requis Savoir analyser / niveau expert - requis Savoir rédiger / niveau pratique - requis / niveau pratique - requis Avoir l'esprit de synthèse / niveau expert - requis Savoir s'organiser / niveau expert - requis Savoir-être Avoir le sens des relations humaines / niveau maîtrise - requis S'avoir s'adapter / niveau expert - requis Savoir communiquer / niveau maîtrise - requis Critères candidat Documents à transmettre L'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire Informations complémentaires Informations complémentaires Emploi(s) type / Code(s) fiche de l’emploi-type Chargé d’accueil et d’information USA002A RIME : FPEUSA02 Localisation administrative et géographique / Affectation DIPN 34/CPN Montpellier/SDSP/Accueil 206 avenue du Comté de Melgueil 34056 MONTPELLIER Cedex 1 Fondement juridique du recrutement Sur le fondement du Titre III du Livre III du Code général de la fonction publique, le recrutement sur contrat s'appuie sur le 2° de l'article L332-2. Télétravail possible Non Management Non Localisation du poste Europe, France, Occitanie, Hérault (34) Lieu d'affectation DZPN SUD/DIPN 34/CPN Montpellier/SDSP/Accueil 206 avenue du Comté de Melgueil 34056 MONTPELLIER Cedex 1 Lieu d'affectation (sans géolocalisation) DIPN Hérault/SDSP/CS centre-ville Date de vacance de l'emploi 01/04/2026 Personne à contacter (mail) dipn34-mobmi@interieur.gouv.fr