Conseiller e-commerce (h/f)

Rejoignez Côté Clôture, un acteur incontournable de la sécurisation et de la protection des propriétés depuis 2009 !

Dans le cadre d'un remplacement pour congé parental, nous recrutons pour site web basé à Flers-en-Escrebieux (59) :

Conseiller(e) E-commerce H/F

Vos missions principales :
- Accompagner les clients via téléphone, email et chat afin de répondre à leurs demandes et garantir leur satisfaction.
- Assurer le suivi des commandes et des livraisons, ainsi que la gestion des SAV.
- Informer, conseiller et orienter les clients vers les solutions ou produits les plus adaptés à leurs besoins.
- Établir les devis, assurer leur suivi et les ajuster en fonction des demandes ou évolutions.
- Collecter et transmettre les retours clients afin de participer à l'amélioration.

Profil recherché :
- Titulaire d'un Bac+2 ou disposant d'une expérience équivalente dans le domaine commercial.
- Aisance relationnelle et sens de l'écoute :
- Excellente communication écrit et oral
- Sens du travail en équipe :
- Forte appétence commerciale

Ce que nous vous proposons :
- Un processus d'intégration complet pour vous accompagner sereinement dans votre prise de poste
- Un environnement de travail stimulant, dynamique et convivial

Prêt(e) à relever de nouveaux défis à nos côtés ?
Envoyez dès maintenant votre candidature à recrutement@cote-cloture.fr