MISSIONS
Mise en place et suivi opérationnel de la logistique inversée auprès de nos abonnés :
- Déploiement du projet
- Gestion et contrôle des flux allers et retours
- Relance téléphonique des clients non participants.
- Suivi des devis et des achats de matériels dédiés à la Logistique inversée
- Gestion du stock (caisses, aimants, sacs)
- Suivi du déploiement : mise à disposition du matériel pour les porteurs
- Suivi des tableaux de bord et des indicateurs de performances
- Recherche de dépôts sécurisés pour les porteurs.
- Suivi des anomalies transports.
- Facturation des porteurs pour la Logistique inversée.
- Coordonne les échanges avec les porteurs et les services internes au DL.
Gestion administrative du portage :
- Collecte des incidents de livraison.
Organisation des distributions exceptionnelles pour le réseau portage
- Guides de l'Eté / Hiver
- Suppléments commercialisés par la filiale EBRA MEDIA
- Courriers d'informations de la cellule Marketing Communication du Dauphiné libéré
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