Alternance - assistant(e) administratif(ve) et support commercial (h/f)

Descriptif de l'entité et de l'activité

Activité Santé du Groupe, Air Liquide Healthcare s'engage aux côtés des patients, des professionnels de santé et des hôpitaux pour rendre le système de santé efficace et vertueux pour tous. Expert et leader sur le secteur de la santé à domicile en France, au travers de ses trois marques, Orkyn’, VitalAire et Dinno santé, nous comptons près de 4000 collaborateurs qui, chaque jour, assurent aux patients une prise en charge personnalisée dans les domaines de l’assistance respiratoire, des troubles du sommeil, de la diabétologie, de la neurologie, de la nutrition, de la perfusion et de l’équipement médical à domicile.

Grâce à leur engagement, plus de 500 000 patients peuvent mieux vivre leur maladie chronique ou leur handicap à leur domicile.

#changingcarewithyou

VitalAire

Essentielles à tous ceux qui vivent avec une maladie chronique, les équipes de VitalAire redonnent à chacun le pouvoir de vivre mieux. Parce que ce qui compte le plus pour les patients, c’est de ressentir une amélioration concrète de leur qualité de vie, notre objectif est d’apporter un accompagnement personnalisé tout en facilitant la pratique des professionnels de santé. En tant qu’acteur de référence de la santé à domicile dans le monde, nous contribuons à la transformation des modèles de prise en charge au bénéfice des patients, des professionnels de santé, des organismes de financement du système de soins et de la société.


Quelle sera votre contribution et comment vous épanouir dans ce poste ?


Au sein de la Direction Commerciale de VitalAire, vous intégrez l’activité Perfusion et Diabète de la zone Grand-Est au sein de l’agence de Besançon afin d’apporter un support administratif aux équipes de la zone.


Vous serez rattaché(e) au Directeur de Zone et travaillerez en collaboration avec nos Délégué(e)s Médico-Techniques et nos Infirmier(e)s conseil.


En lien avec les équipes de la zone, vos principales missions sont les suivantes:

Support administratif à l’activité de facturation:

* Participer à la collecte auprès des professionnels de santé des prescriptions médicales ou tout autres documents administratifs nécessaires à la bonne tenue du dossier administratif du patient, en s’adaptant aux demandes de chaque Centre Hospitalier ;

* Impression des ordonnances, vérification et rapprochement dans notre ERP (entre ordonnances en NOFACT et renouvellements à prévoir)

* Classement

* Dispatch

* Suivi des dépôts dans les services

* Suivi de la récupération

Support aux équipes

* Soutenir les DMT dans la mise à jour des fiches prescripteurs dans l’ERP (SalesForce) ;

* Assurer la gestion des compte-rendu, le classement et le dispatch aux DMT avant la remise au prescripteur

* Contribuer à la vie de chaque secteur (participation aux réunions d’équipe, reporting et suivi des actions de chacun) ;

Support commercial :

* Contribuer à l’organisation d’événements (staffs, congrès, formations) à destination des professionnels de santé pour leur permettre de développer leur expertise sur la thérapie et sa prise en charge, dans le strict respect de la réglementation et établir les supports de discussions.

* En collaboration avec le Directeur de Zone et en fonction des besoins, assurer la diffusion des nouvelles offres commerciales et/ou marketing et en assurer une animation dans la durée


Etes-vous LA personne faite pour ce poste ?


Vous préparez une formation de niveau Bac+2 (BTS / DUT) plutôt orienté administratif, gestion et/ou commerce.

Vous êtes à la recherche d’un contrat d’apprentissage à compter de Septembre 2026.

Vous avez envie d’apprendre et être moteur de votre propre carrière.

Vous justifiez d’un bon relationnel et avez le sens du business et des missions accomplies !

Vous êtes rigoureux et doté d’une excellente capacité d’organisation.

Vous faites preuve d’initiative et d’autonomie.

Vous aimez le challenge et savez être réactif/ve.

Vous aimez l’action et êtes prêt à relever des défis dans un environnement dynamique et innovant.

Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques (Gmail, Excel : bonne connaissance requise, suite Microsoft, Adobe acrobat…). La connaissance de l’outil SalesForce serait un plus.


Nos différences font notre performance

Chez Air Liquide, nous nous engageons àcréer un environnement de travail collaboratif et inclusif qui reflètela diversité de noscollaborateurs, de nos clients, des patientsetde nos parties prenantesainsi quedes cultures à travers le monde.

Nous accueillons et considérons les candidatures de tous les candidats qualifiés, quel que soit leur parcours. Noussommes convaincusqu'une organisation diversifiéepermetà nos collaborateurs de révélerleur talent,à la fois individuellement et collectivement,et qu'elle contribue àrenforcernotre capacitéd'innovationenfaisant vivrenos fondamentaux, en agissant pourle succès/la réussite du Groupeeten créant un environnement engageant,dans un monde en mutation.