Vous dépendrez du Département Santé et interviendrez au sein du Service des Prestations maladie qui comporte 2 pôles d'activité : le pôle « Production », chargé de liquider les prestations en nature et en espèces, et le pôle « Relations Extérieures », chargé du traitement des réclamations, des notifications d'indus sur prestations, des MAJ administratives, du Recours contre tiers, des demandes de prise en charge cures thermales, du détachement, de la gestion de la C2S et de l'Invalidité. Vos missions :
* Etudier, calculer et verser les prestations maladie, maternité et invalidité
* Accueillir, renseigner et informer les assurés, les collectivités, les autres services (Affiliation, Agence comptable, Contrôle médical) et les partenaires externes (autres régimes, professionnels de santé …)
* Instruire les demandes de C2S (Complémentaire santé solidaire)
* Effectuer les MAJ adresses et coordonnées bancaires des assurés
* Faire le suivi des réclamations, des doubles paiements et indus,
Profil recherché
Vos compétences
Maîtrise des outils bureautiques Rédaction de courriers et courriels Aptitudes personnelles : Sens de l'organisation et gestion des priorités et délais Esprit d'analyse et de synthèse Sens de l'accueil et de l'écoute Esprit d'équipe Donner une image positive de l'organisme
Votre formation
Formation supérieure de type Bac + 2
Informations complémentaires
Avantages : Horaires variables avec RTT, titres repas, mutuelle, intéressement, prestations CSE, télétravail possible dans les conditions de l'accord collectif, politique de formation ouverte, Epargne salariale, Compte épargne temps, petite salle de sport.
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