Commercial b2b (h/f)

Description du poste :
Commercial itinérant (H/F)
Engagée dans une politique de Responsabilité Sociétale des Entreprises, le groupe est attaché aux valeurs de mixité, de diversité et d'inclusivité. L'ensemble des fiches Emploi de leur cartographie doivent se lire notamment sans considération de genre. Il est rappelé également l'importance du respect des principes de Compliance, de code d'Ethique et de l'ensemble des règles Qualité, Hygiène, Sécurité, Sûreté, Environnement.
Finalité de l'emploi
Le/la commercial/e itinérant/e visite des clients B to B, les fidélise, développe les parts de marché et prospecte sur un secteur défini au sein du groupe vendeurs afin d'atteindre les objectifs budgétaires.
Description des activités significatives
- Etablir des plans de tournées avec des objectifs par client en analysant le portefeuille clients et en mettant en place
un plan d'action avec le groupe vendeur(s)
- Visiter les clients ciblés et assurer la prospection
- Partager son plan d'action et les feed-back clients avec son manager, en collaboration avec le groupe vendeur(s)
- Prendre des commandes
- Assurer des appels offensifs
- Assurer et développer la qualité de la relation commerciale (suivi, conseil, traitement des litiges, relationnel et
satisfaction client,...)
- Assurer une veille concurrentielle, collecter les données marché et restituer des données fiables dans nos solutions
numériques
Description du profil :
Connaissances professionnelles spécifiques
- Connaissance des techniques commerciales de ventes B to B, de négociation et capacité d'écoute
- Connaissance professionnelle des différentes familles de produits
- Connaissance professionnelle des métiers des clients
- Connaissance du tissu industriel et concurrentiel
- Maitrise les différentes solutions numériques de l'organisation et des réseaux sociaux professionnels
Savoir-être :
Réactivité - Autonomie - Capacité à convaincre - Orientation client - Capacité à gérer des situations stressantes - Aisance relationnelle - Ecoute active