Rattaché au Responsable de l'équipe, vos missions seront les suivantes :
* Accueillir la clientèle par téléphone (90% appels sortants et 10% appels entrants) avec professionnalisme et convivialité.
* Créer un climat de confiance, en vous appuyant sur nos valeurs : proximité, engagement et qualité, tout en identifiant les besoins des clients.
* Gérer, analyser et traiter les risques liés aux opérations.
* Conseiller et apporter des solutions adaptées aux besoins exprimés par les clients.
* Vous identifiez les besoins des clients en les accompagnant dans leurs projets. Vous participez aux résultats commerciaux et à la croissance du Chiffre d'Affaires de la Banque Digitale...
Voici les horaires de travail :
- Lundi : 8h55-18h10
- Mardi : 10h45-20h
- Mercredi :8h55-12h43
- Jeudi : 8h55-18h10
- Vendredi : 10h45-20h\n\nDiplômé d'un BAC+2, vous bénéficiez d'une première expérience commerciale réussie idéalement dans le secteur de banque ou assurance.
Vous êtes reconnu pour votre excellent sens relationnel et commercial ainsi que votre sens du service client. Votre implication, votre esprit d'équipe ainsi que votre rigueur seront des atouts incontournables pour réussir sur ce poste.
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