Informations générales
Responsable de Région F/H CDI Créteil, France Temps complet Plus de 5 ans Restauration Santé BAC + 2 Votre mission : Pilotage opérationnel et gestion :
Garantir la conformité et le bon déroulement des contrats sur l’ensemble des sites du secteur.
Assurer le suivi des indicateurs de performance et le respect des objectifs budgétaires.
Accompagner les managers de site dans la construction et le suivi de leurs budgets.
Superviser les ouvertures de nouveaux points de vente.
Contrôler le respect des normes d’hygiène, de sécurité et des procédures internes.
Développement commercial :
Développer le chiffre d’affaires et la satisfaction client sur l’ensemble du secteur.
Adapter en continu l’offre et l’organisation aux besoins et attentes des clients partenaires.
Analyser les enquêtes de satisfaction et mettre en œuvre des plans d’action adaptés.
Assurer la fidélisation et le développement du portefeuille clients.
Management et accompagnement des équipes :
Animer et fédérer les équipes régionales à travers des réunions régulières et un management de proximité.
Garantir un climat social serein et constructif.
Identifier, recruter et faire évoluer les talents internes. Votre profil : Formation : Bac+2 à Bac+5 (commerce, hôtellerie-restauration, gestion).
Expérience : Expérience confirmée en management multi-sites dans le secteur de la restauration rapide ou collective.
Compétences clés : Excellentes aptitudes en gestion budgétaire et pilotage de la performance.
Sens du service client et esprit commercial.
Forte capacité d’adaptation et d’organisation.
Leadership, autonomie et goût du terrain.
Mobilité : nombreux déplacements sur les régions Nord, Normandie, Est et Île-de-France. Votre environnement de travail : Rattaché(e) au Directeur des Opérations, le/la Responsable de Région encadre et anime les équipes de plusieurs sites/cafétérias situés sur le périmètre Nord – Normandie – Est – Île-de-France.
Il/elle veille à la bonne exécution des contrats, au respect des engagements clients et à la rentabilité des exploitations.
Le poste implique de nombreux déplacements sur les régions concernées. Vos avantages : - Véhicule de fonction.
- Ticket restaurant
- Primes sur objectif Qui sommes-nous ?:
Elior Services est une filiale d’Elior Group. Elior Group, acteur mondial de la restauration et des services, repose sur deux grandes activités : la restauration et les services.
Acteur de référence de la santé, de l’hôtellerie, de la propreté et du facility Management, Elior Services allie savoir-faire et expertise pour construire des projets sur-mesure au cœur de l’environnement de ses clients.
Elior Services est composé de plusieurs entités qui sont des acteurs majeurs dans leur domaine :
 1. Elior Services Propreté, expert en propreté classique et en milieux sensibles, est un des acteurs majeurs de ce secteur très concurrentiel et intervient dans des environnements variés.
 2. Elior Services Facility Management, réalise l'accueil physique et téléphonique, voire l'accueil digital des clients et des visiteurs, la gestion du courrier, l'entretien des espaces verts, ou encore la petite maintenance et la logistique.
 3. Elior Direction Hôtellerie de Santé propose une offre globale en restauration et propreté, à destination des établissements de santé.
 4. Services & Santé, services hôteliers et gestion de cafétérias.
Rejoindre Elior Services c’est intégrer une structure qui souhaite faire partager sa croissance en misant sur ses talents !
Elior place la diversité et l'égalité des chances au coeur de ses préoccupations et s'engage dans ses recrutements à évaluer toutes les candidatures sans distinction de genre, ethnicité, religion, orientation sexuelle, statut social, handicap ou âge.
#LeJobQueJeVeux
      
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