Chargé d'affaires h/f, rillieux la pape

Votre mission

Adecco Recrutement recherche pour son partenaire : Un(e) Chargé d'Affaires H/F
L'entreprise est spécialisée dans la fabrication de mobilier et l’agencement de magasins, hôtels et restaurants. Elle assure la conception, la réalisation et l’installation de ses produits.
Missions Principales :

* Assurer la relation client : Communiquer efficacement avec les clients.
* Réceptionner et analyser les demandes clients : Évaluer les demandes pour vérification.
* Négocier avec le client : Discuter des détails de l'affaire, en impliquant la hiérarchie si besoin.
* Réaliser les repérages et réceptions de chantiers : Effectuer des audits et traiter les réserves.
* Contrôler et valider la commande sur l'ERP : Saisir les commandes sous 48 heures.
* Assurer le suivi et la validation des plans d'études : Vérifier les plans avant leur exécution.
* Transmettre les dossiers clients à la fabrication : Collaborer avec l'assistant commercial pour respecter les délais.
* Contrôler la préparation des chantiers : Vérifier la conformité avant expédition.
* Préparer et enrichir les dossiers de pose : Compléter les dossiers nécessaires pour la mise en place.
* Superviser la pose du mobilier : Gérer le processus de pose et traiter les retours d'expérience et non-conformités.
* Assurer le suivi des affaires jusqu'à leur règlement complet : Garantir le suivi des dossiers jusqu'à finalisation.
* Respecter les modes opératoires et méthodes de qualité : Appliquer les procédures établies par l’entreprise.


Votre profil

Autonomie et rigueur administrative : Capacité à gérer les bons de commande, les réceptions de matière et à commander les poseurs en sous-traitance.Capacité à travailler en équipe : Cohabiter avec différents corps d'état sur chantier, comme plombiers et plaquistes.Gestion de la pression client : Savoir anticiper, communiquer efficacement avec l'atelier et le bureau d'études.Prise de côtes sur le terrain : Être capable de prendre des mesures précises sur site est indispensable.Connaissance AUTOCAD : Savoir reporter les côtes sur le logiciel de dessin.Expérience ou formation en menuiserie/ébénisterie : Une base en bois et agencement est souhaitée.Maîtrise du pack Office : Connaissances informatiques solides requises.Aptitude à apprendre un logiciel interne (Ressource) : Formation assurée pour vous familiariser avec cet outil.
Conditions de Travail :Déplacements nationaux : Fréquence de déplacements selon l’activité, avec peu de découchés.Carte bancaire entreprise : Pour le règlement des frais d'hôtel et de restaurant.Flotte de véhicules légers (VL) : Disponibilité pour les déplacements nécessaires.Salaire selon profil.


A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !