Avec notre enseigne Mabéo Industries (549 collaborateurs - 33 sites en France - 194M d'€ de chiffre d'affaires), nous assurons à nos clients industriels une distribution efficace d'équipements de protection individuelle (EPI) et de fournitures industrielles générales et techniques. (FIG et FIT). Description du poste et Missions Technicien SAV (H/F) - EPI de classe 3, détection de gaz et Matériels destinés aux Sapeurs-Pompiers Et si votre terrain de jeu, c'était l'industrie ? Vous associez naturellement le sigle EPI aux équipements de protection individuelle ? Vous aimez les produits techniques et le secteur industriel et l'univers des sapeurs-pompiers vous passionne ? Chez MABEO INDUSTRIES pour l'enseigne SOMATICO by Mabéo, nous vous proposons bien plus qu'un poste : une aventure humaine, technique et commerciale au sein d'un groupe solide. Vous évoluerez pour le compte de la marque SOMATICO connue et reconnue auprès des Sapeurs-Pompiers depuis près de 80 ans. Une entité dédiée aux produits et solutions techniques, vous travaillerez, notamment, avec tous les services incendies publics et privés de votre territoire. Vos missions : Sous la responsabilité du responsable de site, vous intervenez à la fois sur des missions techniques et commerciales en magasin, en lien direct avec les clients. Au quotidien, vous : contrôlez et assurez la maintenance des EPI de classe 3 et des détecteurs de gaz ; réalisez des interventions techniques à l'agence et chez les clients ; assurez le suivi des parcs matériels clients et la gestion via le logiciel Tool Track ; assurez l'accueil, le conseil et le service client au sein de l'agence, ainsi que la gestion opérationnelle du point de vente (ventes au comptoir, réception et expédition des marchandises, livraisons et tenue de l'agence). Profil recherché Ce qui fera la différence : Une formation technique (BTS, DUT), Une expérience réussie sur un poste similaire auprès d'une clientèle industrielle, Vous êtes ou vous avez été sapeur-pompier, son univers et ses produits vous animent, Vous êtes dynamique, rigoureux(se) et doté(e) d'un fort sens du service client, Une bonne connaissance des normes et réglementations liées à la sécurité sera un véritable atout.
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