Professionnel(le) au service des Professionnels, au sein d'une équipe de 4 personnes, votre mission est de garantir la satisfaction de la clientèle par la qualité de votre accueil, de votre écoute et de vos conseils.
Vendeur(se) dans l'âme, vous accueillez, renseignez et accompagnez dans ses achats de produits et services une clientèle exigeante et variée de commerçants indépendants, pharmaciens, cavistes, dont vous savez identifier les besoins pour les orienter au mieux.
Vous êtes un AMBASSADEUR de la marque.
Au-delà de vos compétences de vente, ce sont essentiellement votre proactivité, votre sens aigu du travail en équipe et votre capacité à gérer plusieurs activités simultanément qui vous permettront de faire de votre magasin LA référence de nos clients professionnels en matière d'agencement, d'équipement et de services sur votre zone de chalandise.
- Par un accueil chaleureux et rassurant dans le magasin : échanger avec les clients pour mieux comprendre leur activité, leur besoin et en détecter les projets d'agencement ;
- Prospecter sur la zone de chalandise pour détecter des projets d'agencement auprès de nos commerçants ;
- Ecouter attentivement leurs attentes ;
- Diagnostiquer les besoins, définir le cahier des charges afin de transformer leur rêve en projet, élaborer leur plan d'aménagement idéal ;
- Proposer les meilleures solutions " clé en main " à la concrétisation de leur projet ;
- Se déplacer chez le client pour prendre les cotes et évaluer tous les périmètres techniques ;
- Créer en toute autonomie la conception en 3D (logiciel CAO) et un dossier personnalisé ;
- Négocier la vente dans sa globalité selon les règles et la politique commerciale en vigueur ;
- Coordonner en toute autonomie la totalité des travaux avec les prestataires dans les délais fixés et assurer l'après-vente.
- Compléter la vente de concept en mettant les produits et services Retif en valeur, expliquer leurs spécificités et proposer des produits complémentaires ou de substitution si nécessaire ;
- Fidéliser la clientèle par la qualité de votre accueil et votre conseil ;
- Réaliser les opérations d'encaissements et les documents support à la transaction commerciale ;
- Procéder à l'ouverture et/ou à la fermeture du magasin selon la procédure interne ;
- Gérer les flux financiers du magasin ;
- Ranger et assurer la bonne tenue des rayons (merchandising, visibilité prix, disponibilité, propreté, sécurité) ;
- Assurer les flux de marchandises entre la réserve/rayons ;
- Représenter l'entreprise et contribuer à la valorisation de son image de marque et participer au bon climat dans le magasin par un comportement et une attitude positive et exemplaire.
Rémunération fixe 1950 euros brut + variable, tickets restaurant, mutuelle.
Les magasins sont ouverts du lundi au vendredi de 9h à 18h.
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