Qu'allez-vous faire chez nous ?
1. Apporter un support technique aux clients, aux techniciens, ainsi qu’aux services après-vente et pièces de rechange
2. Planifier et suivre les interventions (techniciens, prestataires)
3. Réaliser les offres de prestations SAV
4. Suivre des campagnes de modification et/ou rappels constructeurs
5. Analyser et contrôler les rapports d’interventions des techniciens
6. Assurer la liaison avec l’usine pour les problématiques techniques spécifiques (en allemand ou en anglais)
Qui recherchons-nous ?
7. Une personne issue d’une formation technique dans le domaine de l’électrotechnique, de la maintenance industrielle ou équivalent
8. Une personne ayant un bon niveau d’allemand ou d’anglais pour échanger avec l’usine de production en Allemagne
9. Une personne rigoureuse, réactive, ayant le sens de la satisfaction client
10. Une personne dotée d’un bon relationnel qui sera en contact avec différents services internes, des collègues d’autres usines du groupe ainsi qu’avec les clients
11. Une personne ayant une bonne resistance au stress, capable de prendre du recul et de passer rapidement d’un sujet à l’autre
12. Une personne ayant des connaissances de base en informatique : pack office, logiciels internes
Quels avantages trouverez-vous ?
13. Vous intégrerez un groupe familial, et une jeune société dynamique et en pleine expansion
14. Vous serez formé à l’usine de production et sur le terrain avec différents techniciens (déplacements à prévoir pendant la période de formation de 3 à 6 mois)
15. Vous travaillerez de manière collaborative au sein d’une sympathique équipe de 6 personnes
16. Vous profiterez d'un Comité Economique et Social actif et d'une bonne couverture santé et prévoyance
17. Vous bénéficierez de 90 jours de télétravail par an, après la période d’essai
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