La personne sera chargée du suivi des dossiers clients en étroite collaboration avec le planning, de la communication auprès des clients sur le statut de leur commande, du traitement des retards / avancements / urgences.
- Collaboration avec le planning
- Traitement et suivi des retards
- Traitement des urgences
- Traitement des reports
- Traitement des open book
- Prise en main des besoins clients
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