L'Ingénieur(e) Systèmes travaillera sur site client à Guyancourt. Il/elle interviendra dans les DataCenters parisiens au besoin et participera avec le client à la mise en place de nouveaux projets ainsi qu'au suivi des projets en cours.
Vous prendrez en charge des opérations complexes pour la mise en place de nouvelles solutions dans le SI et pour leur maintien en conditions opérationnelle et de sécurité.
Vos missions :
* Réaliser (participer à) l'intégration de projets techniques (infrastructure et applications), de leur conception avec les architectes jusqu’à leur mise en place avec les administrateurs du NOC.
* Fournir un support technique N3/Expert à l’équipe NOC et au client, et contribuer à la résolution des problèmes complexes.
* Vous approprier les procédures d’exploitation et les directives techniques du contrat.
* Contribuer activement aux actions de MCO et MCS des composants système, virtualisation et stockage.
* Contribuer à la bonne exécution des actions planifiées (système, backup…) dans le plan d’exploitation.
* Vous approprier l’outil ITSM utilisé dans le cadre du contrat.
* Gérer les tickets d’incidents/problèmes relatifs au système, et réaliser les actions de remédiation.
* Gérer les demandes de services et de changement dans le respect des SLA du contrat.
* Veiller au respect de la continuité de service et garantir la qualité de service.
* Veiller à la conformité des systèmes et des équipements vis-à-vis des référentiels techniques et sécurité du contrat.
* Escalader au SDM et au CSSI les incidents critiques, bloquants et prioritaires.
* Participer à la création/mise à jour de la documentation technique, et enrichir le socle documentaire existant.
* Intervenir dans 2 DataCenters pour la mise en place de nouvelles technologies, et la réalisation du MCO/MCS de composants déjà en place, ou d'opérations plus ponctuelles.
* S'intégrer à l'équipe du NOC se trouvant à Grenoble et en charge de la prestation d'infogérance de la totalité du SI du client.
* Communiquer très régulièrement avec les Tech Leaders, les Team Leaders, le SDM, les chefs de projets et les référents techniques du NOC, sur le statut des actions menées jusqu’à leur clôture.
* Etre en mesure de partager avec le client et les chefs de projets sur les aspects techniques pendant les phases de conception, d'intégration puis de RUN.
*La mission client est potentiellement assujettie à la Protection du Secret de la Défense Nationale.
* Vous disposez d'une expérience de 5 ans minimum dans un environnement de production informatique (préférablement) sécurisé.
* Vous possédez de solides connaissances sur les environnements serveurs Windows et/ou Linux, la virtualisation, la sauvegarde et le stockage.
* Vous appréciez la réalisation de projets (BUILD), tout en menant à bien des actions liées au MCO/MCS et au RUN des composants système du SI en place.
* Vous êtes une personne rigoureuse et curieuse, qui sait communiquer, travailler en équipe (même à distance) et relever de nouveaux challenges.
Vos futurs avantages : Nous offrons entre autres des indemnités repas de 10€ par jour travaillé (prises en charge à 60 % par l'entreprise). Vous bénéficierez également de 10 jours de RTT par an, auxquels s'ajoutent 3 jours supplémentaires dès 1 an d'ancienneté. De plus, un intéressement et une participation aux bénéfices sont prévus, ainsi qu'un CSE avantageux, une prime vacances. SPIE ICS vous propose des congés exceptionnels (enfant malade, endométriose, IVG), une politique handicap, un accord égalité professionnelle, ainsi que des congés paternité et maternité pris en charge à 100%. Nous proposons également un programme d'actionnariat pour les salariés, vous permettant de devenir acteur de notre succès.
Le suivi : Votre manager vous accompagnera au quotidien. En parallèle, la Direction des Ressources Humaines et l’équipe recrutement vont assurer votre bonne intégration au sein de nos équipes, en anticipant vos premiers pas chez SPIE ICS.
Ce programme d’on-boarding se fait sur site et au travers d’un parcours digitalisé avec des étapes clé, des points d’échanges et des moments de convivialité au sein des équipes.
L’évolution : L’implication, le sérieux et le dynamisme dont vous ferez preuve permettront à votre manager, ainsi qu’au service RH, de vous proposer différentes évolutions tout au long de votre carrière.
SPIE ICS promeut la mobilité interne au sein de la filiale et du Groupe (horizontale, verticale, géographique).
Témoignage : https://youtu.be/gXg0xH7uJxQ?si=nm0k5_ACofacYHJ1
Processus de recrutement : Un premier entretien avec l'un(e) de nos chargé.es de recrutement, un second entretien avec un opérationnel.
Disponibilité : Dès que possible / possibilité de patienter le temps d'un préavis.
Chez SPIE ICS, nous nous engageons à intégrer la compétence NR (Numérique Responsable) afin de promouvoir des pratiques durables et éthiques au sein de notre organisation.
Nous valorisons la diversité et encourageons les candidats de tous horizons, y compris les personnes en situation de handicap, à postuler pour enrichir notre entreprise de leur perspective unique.
Vous rejoindrez SPIE ICS au sein d’un périmètre certifié ISO 27001, ce qui vous conférera des responsabilités en matière de sécurité de l’information.
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