Cdd chargé de performance fournisseurs fh

Vos missions :

En tant quAnalyste Administratif Pénalités Fournisseurs vous êtes le / la garant(e) de la gestion administrative des dossiers de pénalités et contestations pour un portefeuille fournisseurs dédié. Vous préparez les réponses aux fournisseurs et organisez les rendez‑vous (téléphoniques ou visioconférences) saisissez et suivez les dossiers dans le workflow et enregistrez la facturation dans SCOT. Véritable point de coordination vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes internes pour assurer un traitement fiable et efficace des dossiers avec la possibilité dêtre sollicité(e) sur d’autres sujets liés aux pénalités.


Support Administratif - Cœur de poste

* Prendre en charge les contestations fournisseurs et assurer leur traitement administratif
* Recueillir les données utiles auprès de chacun des acteurs (causes de retard / rupture preuves de manquement et préjudice contrat avenant)
* Respecter le process interne de traitement des contestations de pénalités fournisseurs
* Organiser et conduire les rendez‑vous téléphoniques ou visioconférences dans le cadre des échanges contradictoires
* Saisir les dossiers dans le workflow dédié à la gestion des pénalités
* Effectuer la saisie de la facturation dans l’outil SCOT
* Contribuer à la bonne gestion de la boîte mail partagée


Support Technique Appui Opérationnel

* Exploiter le Portail de Collaboration Fournisseurs (SCOT) dans le cadre du traitement administratif des dossiers de pénalités
* Accompagner les fournisseurs sur les usages de base de l’outil nécessaires à la gestion des contestations
* Exploiter les données de performance internes nécessaires au traitement des dossiers de pénalité


Reporting

* Comprendre les grands indicateurs de performance fournisseurs (OTIF retards ruptures) pour alimenter les échanges administratifs
* Partager des tableaux de synthèse relatifs aux pénalités logistiques à destination des fournisseurs ou des achats
* Produire et actualiser un support Excel pour un suivi hebdomadaire des dossiers du portefeuille
* Contribuer à l’amélioration continue des process existants sans responsabilité de production d’actualisation ou d’analyse de KPI


Représentation et Coopération

* Représenter l’entreprise dans les échanges fournisseurs avec une posture professionnelle factuelle et constructive
* Favoriser la collaboration transverse avec les équipes internes (relations fournisseurs approvisionnement achats logistique juridique)
* Inscrire dans un fonctionnement d’équipe coopératif et orienté solutions


Vous allez vivre chez NOUS

* L’opportunité de réinventer la restauration de demain.
* Le engagement d’un groupe Leader : 30 % de parts de marché.
* Une ambiance motivante et bienveillante ponctuée de challenges.
* La passion du produit et la proximité avec vos clients, nos partenaires locaux et nos halles.


Qualifications :


Nous allons aimer chez VOUS

* Rigueur administrative sens de l’organisation et fiabilité
* Capacité à gérer les priorités et à respecter les délais
* Aisance relationnelle dans les échanges internes et fournisseurs
* Autonomie et méthode pour gérer des dossiers complexes
* Opérationnalité sur les sujets de facturation et suivi du forecast
* Maîtrise du Pack Office notamment Excel


Pourquoi nous CHOISIR :

* Un plan d’intégration complet une formation continue un accompagnement quotidien et des possibilités d’évolution internes
* Un package salarial avantageux : rémunération sur 13 mois
* Des avantages sociaux : prise en charge de 60 % du pass navigo remise sur les achats
* Mutuelle / prévoyance

Nous avons une ambition forte : relier nos producteurs avec nos restaurateurs et contribuer à concocter avec passion ce que sera la restauration de demain. Nous le ferons avec vous. Avec votre enthousiasme avec votre goût d’agir et avec votre esprit coopératif.

Employment Type: Full-time

Key Skills

Arabic Speaking, Access Control System, B2C, Account Management, Legal Operations, Broadcast

Experience: years

Vacancy: 1

#J-18808-Ljbffr