Poste : Missions:
Rattaché(e) à la direction commerciale, vos missions seront les suivantes:
1. Accueil & Conseil
- Accueillir les clients (physiquement, par téléphone, par mail)
- Identifier les besoins et proposer les produits adaptés (auto, habitation, scolaire,
RC, etc.)
- Établir des devis, conseiller sur les garanties, comparer les offres
2. Gestion commerciale
- Suivre les contrats : souscriptions, avenants, renouvellements
- Mettre à jour les dossiers clients et assurer un suivi proactif
- Réaliser des relances commerciales (devis en attente, résiliations, etc.)
- Fidéliser le portefeuille et développer les ventes croisées
3. Gestion administrative
- Préparer les dossiers de souscription
- Vérifier la conformité des pièces justificatives
- Assurer le lien avec les compagnies d'assurance partenaires
- Traiter les réclamations courantes.
Profil : Profil recherché:
- Formation : Bac +2 à Bac +3 en assurance, banque, gestion commerciale
- Expérience : 3 ans minimum en cabinet de courtage ou agence d'assurance
- Compétences techniques:
- Connaissance approfondie des contrats IARD (auto, MRH)
- Maîtrise des outils bureautiques et CRM
- Connaissance des compagnies partenaires
- Qualités personnelles :
- Sens de l'écoute et de la relation client
- Rigueur administrative et esprit d'analyse
- Autonomie, proactivité, goût du challenge
Entreprise : Job Reso,votre partenaire de confiance en recrutement, recherche activement un(e) chargé(e) de clientèle, pour son client, un cabinet courtage en assurance,situé Paris 11ème.
L'objectif de ce poste, consiste à assurer la gestion, le suivi et le développement d'un portefeuille de clients particuliers, en assurance auto et habitation.
Offrir un service de qualité, de l'accueil à la souscription.
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