RESPONSABILITÉS :
• Conduire un entretien d'assistance par téléphone
• Utiliser les outils de support à distance
• Respecter les procédures
PROFIL RECHERCHÉ :
• Autonome, rigoureux, organisé, pédagogue, avoir un bon esprit d'analyse et posséder un bon sens du relationnel
• Savoir détecter et diagnostiquer les problèmes systèmes et réseaux (notamment à l'aide d'un outil de supervision)
• Bonne connaissance de l'architecture matérielle d'un poste de travail
• Bonne connaissance en réseau informatique (Switch, WiFi, Téléphonie IP)
• Connaissance générale des systèmes d'exploitation (Windows, Android, Mac OS)
• Notions de base sur les configurations usuelles, systèmes et outils bureautiques
Vos conditions de travail :
• Bénéficiez d'un environnement de travail exceptionnel, propice à la découverte et à l'épanouissement. Imaginez travailler chaque jour dans un cadre naturel unique, entouré d'animaux fascinants et au cœur d'un environnement verdoyant
• Horaires : pas de travail en coupure
Vos avantages :
• Une prime de participation attractive en fonction des bénéfices de la saison 2026 sur l'année suivante
• Des formations à nos métiers afin de développer vos compétences
• Un CSE proposant des remises et activités tout au long de votre contrat
Nous vous remercions de ne postuler qu'à une seule de nos offres.
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