Description du poste
-Accueil physique et téléphonique des patients et de leur entourage.
-Suivi des dossiers médicaux et du dossier patient informatisé.
-Réalisation des lettres de liaison dans le respect des indicateurs qualité.
-Archivage.
-Suivi des mouvements entrées/sorties.
-Participation à la mise en œuvre du projet d'entrée et de sortie du patient (soutien des démarches engagées par les différents intervenants, RDV, transport).
-Participation à la démarche qualité.
Profil recherché
Vos compétences
Excellentes compétences relationnelles, sens de l'écoute et professionnalisme dans les échanges avec les patients et les équipes médicales et paramédicales.
Discrétion et respect de la confidentialité.
Esprit d'équipe et polyvalence.
Proactivité, rigueur et organisation.
Mobilité impérative pour assurer les remplacements sur les autres établissements du Pôle Sud Alsace (CM Luppach, CM Sainte Anne).
Votre formation
1. Diplôme de secrétaire médical(e).
2. Maîtrise des outils bureautiques.
3. Connaissance de la terminologie médicale.
4. Permis B.
Informations complémentaires
Convention collective UCANSS / Sécurité Sociale
Rémunération : selon convention collective, application de l'augmentation lié au Ségur de la santé 1 et 2, 13ème mois, 14ème mois, prime d'intéressement.
Complémentaire santé avantageuse et œuvres sociales du CSE
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