Nous recrutons pour notre concession PEUGEOT située à Albertville / Moûtiers (73), un Réceptionnaire Après-vente (H/F) en CDI.
Dans le respect des valeurs et des Process qualité du groupe et de la marque, vous êtes amené(e) à :
Animer et gérer la réception client
Assurer la prise de rendez-vous,
Recevoir la clientèle, identifier et formuler leurs besoins,
Proposer des prestations additionnelles
Alimenter les ordres de réparation et les documents associés à la prestation
Assurer le suivi et l'animation de votre équipe de techniciens (qualité, sécurité, productivité)
Assurer l’information permanente des clients sur l’avancement des travaux et des coûts
Restituer les véhicules une fois la prestation de service accomplie
Procéder à la facturation et à l'encaissement
Contribuer à la satisfaction client et à l'atteinte des objectifs qualité du service
Détails du poste :
Rémunération fixe base 35h : 2200€ - 2450€ selon votre expérience
Animation variable mensuelle en complément, en fonction d’objectifs définis
Temps de travail demandé : 39h par semaine
Prime semestrielle – Ticket restaurant
Participation – Intéressement – Plan épargne entreprise
CSE
Avantages groupes : prime de cooptation 700€, prime tuteur 1000€, remise et avantages sur les achats/réparations véhicules
Journée d’intégration groupe
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