Responsable applicatif retail / cgi retail suite (ex méti) – idf

Responsable Applicatif Retail / CGI Retail Suite (ex Méti) – IDF

Démarrage : ASAP

Nous recherchons un(e) Responsable Applicatif expérimenté(e) pour prendre en charge la gestion du cycle de vie des applications du SI Retail, avec une expertise CGI Retail Suite (ex Méti).

Vous serez l’interface clé entre les équipes métiers, IT et les prestataires/éditeurs.

* Pilotage RUN/MCO : incidents, problèmes, changements, qualité de service
* Gestion des évolutions : recueil de besoin, analyse d’impact, spécifications, suivi des livraisons
* Coordination des prestataires (éditeurs, intégrateurs) et animation des comités de suivi
* Contribution aux phases de recette (stratégie, cas de tests, anomalies, validation)
* Gestion de la documentation et capitalisation (procédures, REX, bonnes pratiques)
* Gestion des risques : identification, alertes, plans d’actions


Stack / compétences attendues (mise en avant)

* CGI Retail Suite (ex Méti) : gestion commerciale et processus retail
* Suites / modules appréciés : référencement, assortiment/prix, order management, supply/flux
* ITSM / bonnes pratiques : ITIL (incidents, problèmes, changements)
* Ticketing : Jira, XRay, ServiceNow (selon environnement)
* Environnements : bases SQL, notions Linux/Windows
* Intégration : diagnostic API REST/SOAP via Postman/Bruno (atout)


Profil recherché

* Expérience confirmée en gestion applicative Retail et/ou intégration de progiciels
* Bonne compréhension des modèles de données et des flux retail/e-commerce
* Autonomie, rigueur, orientation service, capacité de coordination multi-acteurs
#J-18808-Ljbffr