Description du poste
LA MISSION ?
Parce qu'au Mama les entreprises peuvent travailler en s'amusant, nous leur proposons une expérience événementielle unique dont vous êtes, avec toute l'équipe, le garant. Les clients sont entre de bonnes mains avec vous.
Véritable chef d'orchestre, vous assistez la teams Events dans l'organisation de tous les évènements (BtoB & BtoC) ; de la négociation à la facturation en passant par l'accueil sur place, vous êtes l'interlocuteur unique de la clientèle. Réunions commerciales, séminaires d'entreprises, ateliers de travail avec cocktails dinatoires ou anniversaires : tout est sous contrôle !
Sur le terrain, vous aidez à la coordination de tous les services (Housekeeping, F&B, Cuisine, Réception) et faites en sorte que la satisfaction client soit au beau fixe.
Ambassadeur du groupe, vous véhiculez nos valeurs par votre énergie et votre bonne humeur.
Mama Loves Business !
FAIT POUR VOUS ? UNIQUEMENT SI
- Le détail est important pour vous, rien ne manque grâce à votre sens de l'organisation et de l'anticipation.
- Doté d'un sens aigu de la communication, vous êtes diplomate et savez rassembler tous les services.
- L'esprit d'équipe est votre force.
- Pourvu d'un excellent relationnel client, vous ne manquez jamais de ressources face à une situation client.
- Orienté vers l'action, vous mettez la main à la pâte, impossible pour vous de rester toujours au bureau.
- King du Tétris, les espaces (salles de séminaires et chambres) sont optimisés.
- Véritable caméléon, vous avez naturellement une capacité à adapter votre discours et attitude en fonction de votre interlocuteur.
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