Technicien(ne) informatique à la cour d'appel de versailles

Informations générales Organisme de rattachement Direction des services judiciaires - CA VERSAILLES Référence 2026-2274987 Date de début de diffusion 07/05/2026 Date de parution 07/05/2026 Localisation Versailles Intitulé long de l'offre Technicien(ne) informatique à la cour d'appel de Versailles Date limite de candidature 10/06/2026 Employeur Ministère de la Justice Direction des services judiciaires Service administratif régional de Versailles Localisation géographique : Cour d'appel de Versailles – 5 rue Carnot 78000 VERSAILLES Versant Fonction Publique de l'Etat Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire) Nature de l'emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels Domaine / Métier Numérique - Technicienne / Technicien poste de travail et maintenance Statut du poste Susceptible d'être vacant Intitulé du poste Technicien(ne) informatique à la cour d'appel de Versailles Descriptif de l'employeur Vous souhaitez participer à la transformation numérique de la justice ? Relever des défis techniques et technologiques au service des justiciables, et des acteurs de la justice (magistrats, personnels de greffe) ? Vous recherchez une mission qui a du sens ? Le plan de transformation numérique du ministère de la Justice a pour objectif que l’ensemble des procédures judiciaires soit intégralement numérisé avec une accentuation de l’ouverture des données publiques. Le ministère de la Justice se transforme, recrute dans les métiers du numérique et investit massivement pour créer des solutions innovantes pour une justice plus lisible, plus accessible et plus efficace. Dans ce cadre, l’accompagnement au plus proche des utilisateurs demeure un défi à relever. Descriptif du service Composition et effectifs du service La cellule de proximité est composée d’un technicien informatique de proximité (TIP) Votre hiérarchie Autorité hiérarchique : Responsable de la gestion informatique auprès du service administratif régional de Versailles Autorité fonctionnelle : Directrice du greffe de la cour d’appel de Versailles ou son représentant Votre supérieur hiérarchique direct sera amené à établir une lettre de mission pour cadrer votre activité au sein des juridictions. Vos interlocuteurs métier Internes : Les utilisateurs en juridiction, votre hiérarchie, les agents intervenants dans la chaine de soutien du Secrétariat Général (DIT – SNUM/CSN) et de la DSJ. Externes : les prestataires des différents marchés de soutien informatique ministériels. Description du poste Affecté au sein du service administratif régional, placé sous l’autorité hiérarchique des chefs de cour et sous l'autorité fonctionnelle de la direction de greffe, et agissant sous l’autorité technique du DIT, le/la technicien(ne) de proximité est un(e) référent(e) en matière informatique et plus globalement pour toutes les technologies de l’information et de la communication. Il/elle assure un accompagnement de proximité des utilisateurs, la maintenance de premier niveau, le suivi du parc informatique (postes fixes, portables, tablettes et périphériques) ainsi que du parc des équipements de visioconférences, d’impression et de numérisation connectés au réseau informatique. En outre il/elle assure le suivi de tous les équipements de téléphonie, de transmission de voix et/ou de données. Il/elle peut être amené(e) à réaliser des interventions techniques de second niveau et est en charge de la mise en œuvre de la sécurité informatique. - Maintenance préventive et corrective de premier niveau : s’assurer du bon fonctionnement du matériel lors de son installation et du paramétrage initial optimal selon les besoins formalisés. En qualité d’intervenant de premier niveau de la chaine de soutien : assurer le diagnostic et le dépannage et le cas échéant transférer au 2nd niveau d’intervention par déclaration des incidents et des demandes par ticketing, suivi de la résolution, en liaison avec le DIT ou les prestataires externes, validation des solutions techniques. - Gestion du parc matériel et logiciel : suivre les implantations et l’inventaire du parc informatique, recenser les besoins au profit de la hiérarchie, réceptionner les matériels livrés, communiquer les bons de livraison, suivre les renouvellements, organiser les opérations de suppression des matériels réformés. - Assistance utilisateurs : assurer une assistance personnalisée des utilisateurs sur les logiciels utilisés (Windows, logiciels bureautiques, cas les plus simples sur les logiciels métiers ou orienter les utilisateurs vers le support fonctionnel compétent) et une assistance technique : aide à la prise en main, formation à l’utilisation, utilisation des matériels informatiques, de visioconférence, de téléphonie, de numérisation et d’impression en réseau. - Sécurité informatique : sensibiliser les utilisateurs, diffuser les bonnes pratiques et informations, être l’interlocuteur des utilisateurs pour toutes les difficultés rencontrées (spams, hameçonnage, failles de sécurité, etc.). Relais auprès du référent SSI et du RSN de la DSJ - Interventions techniques : selon les préconisations du DIT et à l’aide des outils autorisés par le ministère : masteriser et paramétrer les postes de travail, périphériques, matériels réseau ; installer des logiciels bureautiques et métiers ; paramétrer les comptes, BAL et l'accès au réseau et au RIE, les applicatifs métiers et les fichiers de configuration ; gérer les baies de brassage et tous les éléments de connectique. Conditions particulières d'exercice Nombre d’agents à encadrer : Sans objet Permis B, déplacements ponctuels. Moyens mis à votre disposition (matériel, logiciels spécifiques, véhicules…) : Ordinateur portable, téléphone portable Descriptif du profil recherché Connaissances Postes de travail (W10) Bureautique (Microsoft Office LibreOffice) institutionnel Messagerie (Outlook) Applicatifs métiers et environnement institutionnel Téléphonie mobile sécurisée (Xpéria, Samsung) Outils (GLPI, Easy Vista, OCS) Savoir-être Relationnel, sens de la pédagogie Adaptabilité, travail en équipe Sens des relations humaines Rigueur, autonomie, réactivité Capacités rédactionnelles Savoir-faire Dépannage niveau 1, diagnostic Paramétrer les impressions (Konica, Epson, etc.) Connexion à distance (VPN) Administration Active Directory Télé-déploiement (MECM) Rémunération contractuels (en € brut/an) groupe IFSE 3 Informations complémentaires Informations complémentaires Organisation de travail : chartre des temps du SAR de Versailles (37h30), déplacements ponctuels sur sites extérieurs Restauration : restaurant administratif Accessibilité en transport / Parking : trois gares desservent Versailles (gare des Chantiers, gare Rive gauche, gare Rive droite), place de parking possible. Poste ouvert aux personnes en situation de handicap : oui Groupe IFSE : 2 Durée d’affectation attendue sur le poste : 3 ans La procédure de votre recrutement Déroulement du processus d’embauche : Sélection sur dossier Entretien(s) Proposition Vos contacts pour déposer une candidature Renseignements et candidature : Envoyez votre CV et lettre de motivation par mail Sébastien BIRON, responsable de la gestion informatique rgi.sar.ca-versailles@justice.fr Localisation du poste Europe, France, Île-de-France, Yvelines (78) Géolocalisation du poste 5 rue carnot 78000 Lieu d'affectation (sans géolocalisation) Cour d'appel de Versailles - 5 rue carnot 78000 VERSAILLES Critères candidat Documents à transmettre L'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire Date de vacance de l'emploi 01/10/2026 Mail à qui adresser les candidatures (bouton postuler) rgi.sar.ca-versailles@justice.fr Contact 1 Sébastien BIRON, responsable de la gestion informatique rgi.sar.ca-versailles@justice.fr