Rattaché à la Direction Commerciale, vous représentez les valeurs de l’entreprise et de son savoir-faire. Votre objectif constant est d’apporter à la clientèle des conseils et solutions personnalisés pour une gestion optimale de leur rayons fleurs & plantes, aussi bien en terme d’image, que de performance (Chiffre d’affaire, marge). Vous relayez les attentes et le potentiel des clients auprès de conseillers clientèles qui effectuent les ventes quotidiennes. Vous faites connaître l’entreprise, ses produits et services auprès de magasins prospects et négociez les volumes d’affaire annuel. VOS PRINCIPALES MISSIONS :
* Garantir la satisfaction des clients en leur apportant des solutions produits & services optimales à la performance des rayons * Négocier et suivre les engagements réciproques * Fidéliser et développer les clients de votre portefeuille, prospecter de nouveaux clients * Ponctuellement merchandiser le rayon et théâtraliser les opérations saisonnières sur podium * Travailler en étroite collaboration avec l’ensemble des équipes commerciales et support (Logistique, administratif) dans un souci constant d’amélioration de la prestation
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