Publiée le 28 avril
Description de l'offre
Description du poste et Missions
L’entreprise Notre client est un groupe industriel international reconnu pour ses solutions technologiques avancées dans le domaine des machines-outils. En forte croissance, il s’appuie sur des équipements de haute précision et un service client exigeant.
Vos missions
🔹 Mise en service & formation
- Installation de machines neuves chez les clients
- Formation des opérateurs à l’utilisation
🔹 SAV & maintenance
- Diagnostic et dépannage sur machines en production
- Maintenance curative et préventive
- Rédaction de rapports d’intervention détaillés
- Identification des besoins complémentaires (pièces, rétrofits, upgrades)
🔹 Support technique (Hotline)
- Assistance à distance auprès des clients
- Relais ponctuel de l’équipe support hotline
Environnement & contraintes
- Déplacements fréquents en France
- Interventions ponctuelles à l’international (Europe, Afrique du Nord)
- Environ 4 découchés par semaine
- Machines techniques à forte valeur ajoutée
Profil recherché Formation & expérience
- Bac +2 technique minimum
- Expérience en maintenance industrielle / machines-outils
Compétences techniques
- Mécanique, électricité, mécatronique, fluides
- Diagnostic et résolution de pannes
- Lecture et compréhension de systèmes techniques
Soft skills
- Bon relationnel client
- Rigueur et sens de l’organisation
- Pédagogie et capacité à vulgariser
- Calme et réactivité
Langues
- Anglais technique (lu / écrit)
Les +
- Véhicule de fonction
- Équipements techniques complets
- PC + téléphone
- Environnement international et technologique
