Le poste
Votre mission : Vous aurez la responsabilité de créer, gérer et fidéliser un portefeuille de clients et d’intervenants, en assurant un accompagnement complet de A à Z : prospection, contractualisation, suivi terrain et amélioration continue des services.
Vos principales responsabilités :
Développement de votre secteur :
1. Présenter l’offre de services auprès des professionnels de santé et du secteur médico-social
2. Accompagner et convaincre les bénéficiaires et leurs familles de la pertinence de la solution proposée pour un maintien à domicile adapté et durable
3. Participer au recrutement d’auxiliaires de vie qualifiées, humaines et engagées
Gestion opérationnelle et qualité :
4. Identifier précisément les besoins d’aide à domicile
5. Mettre en place des plans d’accompagnement personnalisés
6. Suivre la qualité des interventions sur le terrain
7. Assurer la gestion administrative des contrats de mandat
8. Participer à l’évolution des outils numériques internes
Le profil recherché
Vous êtes autonome, rigoureux(se) et avez un excellent sens relationnel. Vous souhaitez rejoindre un acteur engagé dans le bien-vieillir à domicile, en combinant exigence, écoute et innovation.
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