Sous la responsabilité d'un cadre de direction, vous centralisez les informations émanant des différents professionnels du secteur et diffusent celles-ci au sein de l'équipe pour assurer le suivi des demandes d'orientations. Vos missions : ASSURER L'ORGANISATION ET LA GESTION DES PLACES VACANTES - Réceptionner les places vacantes d'hébergement/Logement et les recenser dans les outils de suivi - Procéder aux orientations sur les places disponibles, en lien avec les prescripteurs, en veillant à l'adéquation entre la place et la situation de la personne. - S'assurer que la vacance de place ne dépasse pas un délai déraisonnable. - Réaliser les peuplements en cas d'ouverture de structures. - Gérer les décrues en cas de fermeture de structures. - Assurer le suivi des places : admission, refus, inadéquation. Pour ce faire vous échangez régulièrement avec les structures de votre portefeuille. - Veiller à la traçabilité de chaque orientation et à l'information des suites données aux collaborateurs du service ainsi qu'aux prescripteurs. - Prendre contact avec le travailleur social ayant instruit le dossier afin de vérifier l'adéquation offre et demande. - Faciliter le lien entre le prescripteur demandeur et les structures d'accueil. - Renseigner nos partenaires concernant le dispositif SIAO - Prendre part à la fluidité des structures et au suivi de parcours des ménages. TRAITER LES DEMANDES D'ORIENTATION - Réceptionner les demandes d'orientations émanant des prescripteurs externes via l'interface SI-SIAO et internes (115 et autres missions transverses). - Veiller au traitement équitable des demandes. - Étudier les demandes d'orientation vers les structures et demander des précisions si nécessaires. - Assurer le suivi des mises à jour des demandes - Assurer la bonne utilisation du SI SIAO SUIVI DE L'ACTIVITE ET PARTICPATION A L'OBSERVATION SOCIALE - Assurer le suivi d'activité sur la régulation de places - Mise en place et actualisation des outils de suivi - Veiller à la transmission des éléments nécessaires à l'observation sociale - Travailler en collaboration avec l'Observatoire dans le cadre du suivi des places d'hébergement d'urgence financées par l'Etat. - S'assurer de la mise à jour du SI-SIAO quant à l'occupation des places et faire les veilles si nécessaires. - Reporting quotidien de l'activité et des missions spécifiques TRAVAIL EN PARTENARIAT - Être un soutien technique à l'ensemble des acteurs de la veille sociale afin de proposer ensemble la réponse la plus rapide et adaptée à la situation des ménages - Travailler en transversalité avec les autres services du SIAO. - Construire et développer des liens avec les partenaires (CD, structures, travailleurs sociaux prescripteurs, accueils de jour). - Participer aux réunions internes et externes. - Participer aux comités de suivi, de décrue et de pilotage - Développer la connaissance des structures AHI, afin de proposer des orientations adaptées au fonctionnement de la structure et aux besoins de l'usager. - Être personne ressource sur les dispositifs, pour le SIAO et les partenaires
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