Cdi - e-commerce product director (f/m/x)

Profile

Chez Sephora, la beauté, c’est se sentir reconnu, valorisé et épanoui, aussi bien individuellement que collectivement. C’est tisser des liens profonds avec les autres, célébrer la diversité et l’inclusion, révéler son propre potentiel et agir chaque jour pour avoir un impact positif.

Depuis notre création en 1969 à Limoges, en France, et notre intégration au sein du groupe LVMH en 1997, nous n’avons cessé de réinventer la beauté de prestige. Aujourd’hui encore, nous continuons de casser les codes, portés par notre raison d’être : promouvoir un monde d’inspiration et d’inclusion où chaque personne est invitée à célébrer librement sa beauté.

Avec 56 000 collaborateurs dans 35 pays dont 15 000 dans la région Europe et Moyen-Orient nous réunissons clients, marques et passionnés au sein de la communauté beauté la plus vaste et la plus vibrante au monde. Grâce à une sélection de près de 500 marques, et à notre propre marque, Sephora Collection, nous proposons la gamme la plus unique et diversifiée de produits : parfums, maquillage, soins capillaires, soins de la peau… et bien plus encore.

Vous excellerez et vous épanouirez dans ce rôle si vous souhaitez…

1. Définir la vision digitale des produits e-commerce (positionnement, benchmark des best practices) et en définir une stratégie ambitieuse pour répondre à l’objectif de garantir la qualité de l’expérience utilisateur, développer le business et proposer des fonctionnalités innovantes.
2. Identifier des nouveaux besoins utilisateurs tout en prenant en compte les différents besoins des équipes Business centrales et des différents Marchés
3. Identifier les KPIs cibles en amont avec les équipes Business et suivre l’évaluation de leur succès
4. Piloter la roadmap des différentes feature teams e-commerce tout en assurant le bon niveau de communication auprès de nos stakeholders internes.
5. Travailler en étroite collaboration avec les autres pôles produits & design afin d’assurer la cohérence de l’expérience
6. Manager et faire grandir une équipe de Product Manager & Product Owners (organisée en feature teams) en charge de la construction et priorisation du backlog de leurs périmètres respectifs
7. Travailler en étroite collaboration avec les autres équipes Sephora en transverse (Marketing, Offre, Branding, IT, Data, Finance, Juridique dans un contexte international.

N’hésitez plus à postuler si vous avez… ou si vous êtes…

8. Une solide expérience en tant que leader en Product management dans les environneemnts B2C idéalement avec une expérience dans le retail
9. Un adepte du mode itératif, de l’intégration des feedbacks des stakeholders et des clients pour challenger et adapter la stratégie en priorisation par la valeur, AB tests, user research, benchmarking, etc
10. Esprit analytique et centré utilisateur, avec un fort focus sur la performance et les résultats concrets.
11. Bonne compréhension des sujets tech et curiosité naturelle pour les défis techniques.
12. Un leadership naturel et excellentes compétences en communication, capable de fédérer des équipes autour d’une vision claire et inspirante
13. De l’autonomie, de la méthode et de la rigueur
14. Forte appétence pour les environnements internationaux (Anglais indispensable)

À nos côtés, vous découvrirez :

15. Une communauté où l'authenticité est une force, et où notre esprit d’équipe se nourrit de nos différences. Vous serez entouré d’équipes talentueuses avec lesquelles vous serez fier de collaborer.
16. Une culture qui favorise le développement personnel et le leadership, avec des ressources et des opportunités pour apprendre, innover et évoluer.
17. Un métier qui a du sens où chaque action compte : qu'il s'agisse de créer des expériences uniques pour nos clients ou d'inspirer l'univers de la beauté, nous évoluons dans un environnement où chacun contribue à faire la différence.

Ensemble, partageons quelque chose de beau.

Chez Sephora, nous célébrons la diversité et nous nous engageons à créer et à favoriser un environnement inclusif pour tous.

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At Sephora, beauty is about feeling seen, valued, and empowered, individually and collectively. It is connecting deeply with others, celebrating diversity and inclusivity, unlocking your potential and making a difference every day. Together, we belong to something beautiful.

Since its inception in 1969 in Limoges, France, and as part of the LVMH Group since 1997, Sephora has been disrupting the prestige beauty retail industry. Today, Sephora continues to break with convention to drive its mission: champion a world of inspiration and inclusion where everyone can celebrate their beauty.

With 56,000 employees in 35 countries, including 15,000 in Europe & Middle East, we connect customers and beauty brands within the world’s most passionate beauty community. With a curation of nearly 500 brands, and our own label, Sephora Collection, we offer the most unique and diverse range of products: fragrances, makeup, hair care, skincare... and much more.

You will excel and enjoy this position if you are ready to actively handle the following missions:

18. Define the digital vision for e-commerce products (positioning, best practices benchmark) and build an ambitious strategy to ensure high-quality user experience, drive business growth, and deliver innovative features.
19. Identify new user needs while also considering the requirements of central business teams and local markets.
20. Define target KPIs in alignment with business teams and monitor their achievement over time.
21. Drive the roadmap across e-commerce feature teams while ensuring consistent communication with internal stakeholders.
22. Collaborate closely with other product and design teams to ensure a coherent and seamless user experience.
23. Lead and grow a team of Product Managers and Product Owners (organized in feature teams), responsible for backlog management and prioritization within their scope.
24. Work in close collaboration with cross-functional teams (Marketing, Merchandising, Branding, IT, Data, Finance, Legal, in an international environment.

Do not hesitate to apply if you have… or if you are …

25. Strong experience as a Product Management leader in B2C environments, ideally with a background in retail.
26. Comfortable with iterative methods, incorporating feedback from stakeholders and users to challenge and adapt strategy through value-driven prioritization, A/B testing, user research, benchmarking, etc.
27. A data-driven, user-centric mindset focused on performance and tangible results.
28. A strong understanding of tech topics and a natural curiosity for technical challenges.
29. Natural leadership and excellent communication skills, able to rally teams around a clear and inspiring vision.
30. Autonomy, structured thinking, and a rigorous approach to execution.
31. A strong appetite for working in international environments (English mandatory).

Here, you will find:

32. Community, in which authenticity is embraced, and the strength of our differences fuels our collective spirit.
33. Culture of empowerment, learning & growth, that offers you the tools, space and opportunity to learn, innovate and lead.
34. Work that brings fulfillment. From delighting clients every day, to inspiring our industry at large, every action makes a difference.

Join us and belong to something beautiful.

At Sephora, we celebrate diversity and are committed to creating and fostering an inclusive environment for everyone.

En nous rejoignant, vous découvrirez :

35. Une communauté où l'authenticité est une force, et où notre esprit d'équipe se nourrit de nos différences.

36. Une culture qui favorise le développement personnel et le leadership, avec des ressources et des opportunités pour apprendre, innover et évoluer.

37. Un métier qui a du sens où chaque action compte : qu'il s'agisse de créer des expériences uniques pour nos clients ou d'inspirer l'univers de la beauté, nous évoluons dans un environnement où chacun contribue à faire la différence.

Ensemble, partageons quelque chose de beau.