Description de l'entreprise
Voici bientôt ans que nous accompagnons de nombreux groupes industriels dans la valorisation de leurs produits en réseau de distribution.
Notre exigence ? Accompagner nos clients dans leur performance commerciale en leur apportant le meilleur service sur différents dispositifs : La Force de vente, L’optimisation linéaire, L’animation commerciale.
SEREZ-VOUS NOTRE PROCHAIN TECHNICIEN SUPPORT ?
A partir du août, Actiale recherche un(e) Technicien(ne) support informatique en alternance F/H pour intégrer notre service support & innovation.
Vous souhaitez mettre en application la théorie acquise pendant votre formation ?
Vous aimez être l’homme/la femme de toutes les situations ?
Vous êtes prêt(e) à devenir un des super héros ACTIALE ?
Alors laissez parler votre talent et rejoignez-nous !
1. Quand : A compter du lundi août
2. Poste à pourvoir du lundi au vendredi
3. De h à h
Vos missions, si vous l’acceptez :
Rattaché(e) à une équipe dynamique de personnes managées par Anne Laure, vous assurerez le support technique et fonctionnel des applications mobile et portails web dont vous aurez la charge :
- La gestion des bases de données client :
4. Paramétrage des portails clients
5. Prise en charge des demandes d'incidents afin d’y apporter une solution
6. Transmission des besoins en correctif ou développement à votre référent
7. Contribution aux tests de montée de version de nos solutions métiers
- La préparation du parc matériel
8. Paramétrage des messageries Outlook
9. Interlocuteur privilégié de nos prestataires en informatique
- La formation des utilisateurs
10. Accompagnement téléphonique des utilisateurs
En tant que Technicien Support informatique (H/F) en alternance, vos actions joueront un rôle essentiel dans la satisfaction de nos clients et de nos salariés !
PROFIL RECHERCHE :
Vos atouts :
11. Vous êtes à la recherche d'un contrat en alternance au sein d'un service informatique pour la rentrée
12. Vous maitrisez les outils informatiques et Excel
13. Vous êtes à l'écoute de vos interlocuteurs, savez faire preuve d'adaptation, de rigueur et de curiosité.
14. Vous êtes à l'aise avec la manipulation des chiffres et des données
Nous sommes réactifs dans le traitement des candidatures, envoyez-nous la vôtre !
Si votre profil est retenu, vous serez contacté par Aurélie dans les plus brefs délais.
Rejoindre Actiale c’est apporter votre contribution au développement de l’entreprise et au développement de nos clients. Ce sera aussi pour vous, l’opportunité de travailler avec une entreprise qui a fait le choix de grandir avec ses salariés et de les accompagner. Intégrer Actiale c’est partager nos valeurs : la bienveillance, l’esprit d’équipe et le respect de nos engagements.
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