VOS MISSIONS En tant que stagiaire, vous travaillerez sur des projets et études au sein du département Excellence des processus GEN. Vous serez chargé de soutenir les projets et études transversaux pour le réseau de l'Agence. Vous participerez également à la mise en oeuvre de projets de transformation, à la communication et à la gestion du changement en collaboration avec toutes les parties prenantes clés. QU'ALLEZ-VOUS FAIRE ? Responsabilités principales : - Sur la partie projet, vous allez soutenir et contribuer à des projets commerciaux transversaux/service client ayant un impact positif. - Vous soutiendrez les initiatives d'amélioration continue avec la participation d'autres équipes. - Vous préparerez et soutiendrez le réseau de gestion des processus commerciaux et service client pour le déploiement des projets et la gestion du changement. - Vous participerez à diverses études de cas commerciaux et service client. QUI RECHERCHONS-NOUS ? - Vous êtes issue(e) d'une formation supérieure de type Master 1 ou 2 en administration des affaires ou commerce international. - Vous maitrisez les outils informatiques et bureautiques (Suites Office). - Vous faites preuve d'un niveau de communication efficace et vous appréciez travailler en équipe. - Vous avez idéalement une première expérience en gestion de projet ou dans le domaine du transport maritime. - Vous faites preuve d'une capacité à coordonner des projets, respecter les délais, anticiper et minimiser les risques. - Vous disposez de compétences en animation de réunions et en rédaction. - Vous faites preuve d'une capacité à analyser des données quantitatives et qualitatives ainsi que des dashboards de reporting. - Votre curiosité et votre investissement constitueront des atouts pour réussir dans ce poste. - Votre niveau d'anglais est courant. Découvrez la démarche de développement durable du Groupe CMA CGM et son ambition de zéro émission de carbone d'ici 2050. Découvrez l'environnement de travail exceptionnel de CMA CGM. 91,3% de nos stagiaires et apprentis recommandent le Groupe CMA CGM pour une expérience professionnelle ! Visionnez leurs témoignages vidéo !
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