Technicien support informatique n1 - n2 - anglais technique h/f

Notre client : Groupe européen multi sites du Domaine de la Santé, développe son équipe Informatique. Nous recrutons un Technicien Support Informatique N1/N2 H/F, pour travailler en autonomie au sein d'un service de 4 personnes. Missions principales : - Apporter un support aux utilisateurs en prenant en charge les incidents et demandes de niveau 1 à 2 (Matériel et Logiciel) - Coordonner et suivre les incidents avec les prestataires - Assurer un support téléphonique - Gérer le parc bureautiques (PC, imprimantes, téléphonie) - Déployer et Paramétrer le matériel informatique - Assurer la Maintenance et la Mise à jour du parc informatique, - Appliquer et Contribuer aux règles et aux procédures Informatiques - Participer à la gestion des stocks du matériel informatique - Respecter les conditions d'hygiène et de sécurité en environnement médical - Participer aux projets d'évolution du Système d'Information - Sensibiliser les utilisateurs aux règles et bonnes pratiques informatiques - Mettre en place des formations Missions secondaires : - Participer à la mise en oeuvre et au maintien du plan de reprise d'activité - Veiller au respect du cadre légal des traitements de données - Mettre en place et maintenir la documentation associée - Participer au maintien et à l'actualisation d'un plan de reprise d'activité - Participer au plan de Cybersécurité Parc informatique : 100 % Microsoft Windows et ses outils Formation et expérience : - Bac 2 en Informatique ou supérieur - A minima 3 ans d'expérience sur un rôle similaire post diplôme Compétences requises : - Maîtrise des environnements Microsoft Windows / Linux / Citrix - Maîtrise des environnements Microsoft 365 / Exchange / Entra / Intune - Maitrise des protocoles réseaux - Connaissance en matière de Cybersécurité - Anglais Technique : Ecrit / Oral (Capacité à échanger avec les sous traitants) Soft-skills : - Démarche logique et rigoureuse durant les phases de diagnostic et de résolution - Avoir un excellent relationnel : dynamique, état d'esprit positif, autonomie - Sens du Service et pédagogie - Discrétion professionnelle - Être en veille permanente sur les nouvelles technologies - Connaître les enjeux du monde de la Santé serait apprécié Avantages et Rémunération : - Salaire fixe : 30 à 35 K€ selon profil sur 13 mois - Organisation : 35h semaine réparties sur 2 sites principaux à La Garennes-Colombes et Versailles - Déplacements : 1 fois par mois sur le Siège à Paris et sur le site de Compiègne - Poste à 100% sur site sans Télétravail - Avantages : 50% Navigo, Tickets Restaurants, Mutuelle Process de Recrutement : 1er entretien en VISIO avec votre N1, 2ème entretien sur SITE avec les équipes. En déposant votre CV, vous acceptez que les informations recueillies à partir de votre CV fassent l'objet d'un traitement informatique destiné au Groupe LINKING TALENTS. Nous collectons vos données afin d'étudier votre candidature, vous intégrer à notre vivier de candidats et/ou vous adresser du contenu en lien avec votre recherche d'emploi. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité des données personnelles vous concernant, et de définition des directives relatives au sort de vos données après votre décès. Vous pouvez exercer ces droits en cliquant ici. En cas de contestation, une réclamation peut être introduite auprès de la CNIL. Pour en savoir plus sur notre politique de protection de vos données personnelles, cliquez ici 30/35K€