Rattaché(e) au Directeur de site, vous êtes responsable du bon fonctionnement du service après-vente et de la gestion globale de l'atelier. Véritable pilote opérationnel, vous encadrez l'équipe technique et veillez à la qualité des interventions sur les véhicules de loisirs : mécanique, carrosserie, préparation des véhicules et installation d'équipements spécifiques. Vous êtes l'interlocuteur clé pour garantir la satisfaction et la fidélisation des clients. Responsabilities - Encadrer, animer et accompagner l'équipe technique (mécaniciens, techniciens cellule, préparateurs), - Rédiger les ordres de réparation et devis, - Organiser le planning et coordonner l'activité de l'atelier, - Suivre la productivité, les coûts et les indicateurs de performance, - Superviser les interventions, contrôler la qualité des travaux - Suivre les dossiers clients jusqu'à la restitution du véhicule - Maintenir une relation client de qualité et gérer les éventuels litiges - Veiller au respect des procédures internes. Salaire à négocier selon compétences et expérience : Fixe à partir de 3.300 euros prime de productivité Temps de travail : 39 h, du lundi au vendredi
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