Directeur d'exploitation opérationnel - cdi - h/f

PpNotre filiale historique BBL Transport ouvre une nouvelle opportunité : nous recherchons un/une Directeur/Directrice d’Exploitation pour assurer le remplacement d’un poste clé au sein de notre agence de Saint‑Quentin‑Fallavier (38), près de Lyon. Vous aimez piloter, optimiser, fédérer et faire performer une exploitation dans un contexte international ? Vous cherchez un environnement où votre leadership a un impact immédiat ? C’est le moment de rejoindre une entreprise ambitieuse, à taille humaine et tournée vers l’avenir. /p h3Le Challenge /h3 pEn véritable leader opérationnel, vous prenez en main la gestion quotidienne de l’exploitation et du quai. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le Directeur d’agence, nos équipes internes et nos partenaires afin de garantir la qualité de service auprès de nos clients. /p h3Votre Rôle /h3 ul liEncadrer et accompagner les équipes d’exploitation, affrètement, camionnage et quais /li liSuivre les KPI et optimiser les performances opérationnelles /li liAssurer la conformité transport, sécurité et environnement /li liTraiter les réclamations et mettre en place des actions correctives /li liContribuer au système qualité environnement (ISO) /li liOptimiser les coûts d’exploitation /li liParticiper à l’élaboration du budget /li liSuivre la rentabilité des activités /li liMettre en place une politique pour améliorer la rentabilité et la satisfaction client /li liÊtre l’interlocuteur technique privilégié des clients /li liApporter un support technique aux équipes opérationnelles et intervenir dans la résolution des problématiques complexes d’exploitation /li liParticiper ponctuellement aux opérations de production afin d’optimiser l’organisation et les processus sur le terrain /li liEt bien d’autres missions ! /li /ul h3Profil recherché /h3 h3Compétences techniques /h3 ul liExpérience significative et réussie (minimum 5 ans) sur un poste similaire de Direction ou Responsable d’Exploitation dans le transport routier international /li liSolide expérience en groupage et affrètement, sur des flux Europe/Maghreb/Eurasie /li liMaîtrise parfaite de la réglementation du transport /li liExpérience dans le management d’équipes et l’animation de groupes /li liConnaissance des enjeux environnementaux et qualité dans le secteur /li liCompétences solides en négociation commerciale et en suivi économique /li liTrès bonne maîtrise des outils informatiques /li liAnglais professionnel ou courant maîtrisé /li /ul h3Qualités Humaines /h3 ul liLeadership affirmé et courage managérial /li liSens du service client et excellent relationnel /li liRigueur, réactivité, anticipation /li liCapacité d’adaptation et communication fluide /li /ul h3Pourquoi nous rejoindre ? /h3 ul liUn poste stratégique à fort impact : vous aurez un rôle clé pour influencer la rentabilité de l’agence et la satisfaction des clients /li liVous animez et fédérez des équipes engagées autour d’objectifs communs de performance, de qualité et de satisfaction client /li liUn environnement stimulant, engagé et responsable /li liUn package attractif composé d’une rémunération fixe (47000‑57000 annuel – en fonction des qualifications) et d’une rémunération variable complémentaire via une prime d’objectif annuelle /li liUn véhicule de fonction /li liAccord de participation/intéressement /li liDes tickets Restaurant (60 % part employeur) /li liMutuelle sous contrat familial / prévoyance /li /ul pMais plus encore… possibilités d'évolution en France et à l’international vers différents métiers et filiales du groupe ! /p pPrêt à relever le défi ? Rejoignez une entreprise solide, ambitieuse et tournée vers l’avenir. Envoyez-nous votre candidature et devenez un pilier de l’exploitation BBL Transport. /p pFondé en 1997, le cœur de métier du Groupe BBL est lborganisation de Transport et de Services Logistiques /b. Le Groupe se construit comme un écosystème agile : chaque filiale indépendante garde une taille humaine, une direction autonome et responsable, et des salariés engagés. Une exigence unique nous rassemble tous : construire et garantir la solution “manufacturée” qui satisfera la demande bien comprise de nos clients. /p ul li« BBL s'est construit avec des OUI ! » – Kaci KEBAILI, Président‑Fondateur du Groupe /li /ul /p #J-18808-Ljbffr