Responsable formation commerciale (h/f)

Type de contrat : CDI

Durée du travail : 39 h/semaine. Travail en journée.

Salaire brut mensuel : 2 083 € sur 12 mois.

* Véhicule
* Ordinateur portable
* Téléphone mobile

Déplacements : Fréquents


Identification des besoins en formation

* Analyser les besoins en compétences des équipes commerciales en lien avec les objectifs de l’entreprise
* Réaliser des diagnostics de compétences individuels et collectifs
* Identifier les écarts entre compétences actuelles et compétences requises
* Assurer une veille sur les évolutions du marché et des techniques de vente


Conception et pilotage du plan de formation

* Élaborer le plan de formation annuel en cohérence avec la stratégie commerciale
* Définir les priorités de formation (prospection, négociation, gestion client, outils CRM)
* Sélectionner les prestataires de formation et négocier les budgets
* Gérer administrativement les actions de formation (conventions, OPCO, attestations)


Animation et formation des équipes commerciales

* Concevoir et animer des sessions de formation en interne (techniques de vente, gestion des objections, closing)
* Former aux produits et équipements professionnels PARINOX
* Accompagner l’intégration des nouveaux commerciaux et assistants commerciaux
* Créer des supports pédagogiques adaptés (présentations, guides, e‑learning)


Évaluation et suivi des performances

* Mesurer l’efficacité des formations (taux de satisfaction, impact sur CA, atteinte des objectifs)
* Mettre en place des indicateurs de suivi (KPI commerciaux post‑formation)
* Réaliser des bilans trimestriels et annuels des actions de formation
* Proposer des actions correctives en fonction des résultats


Management et collaboration transversale

* Collaborer étroitement avec la Direction Commerciale pour aligner formations et objectifs
* Travailler avec les RH sur le recrutement et l’intégration des profils commerciaux
* Motiver et fédérer les équipes autour d’une culture de la performance
* Accompagner les managers commerciaux dans le développement de leurs équipes


Profil souhaité

Expérience

* 3 années – cette expérience est indispensable
* Bac + 5 et plus ou équivalents – Management/Stratégie d’entreprise – cette formation est indispensable


Compétences

* Analyser, exploiter, structurer des données – indispensable
* Animer, coordonner une équipe – indispensable
* Concevoir des supports de suivi et de gestion – indispensable
* Données d’activité de la structure, du service – indispensable
* Déterminer le potentiel d’un client ou prospect – indispensable
* Développer et fidéliser la relation client – indispensable
* Développer un portefeuille clients et prospects – indispensable
* Élaborer une stratégie commerciale – indispensable
* Logiciel de gestion clients – indispensable
* Mettre en œuvre la stratégie commerciale de l’entreprise – indispensable
* Prospecter de nouveaux clients, de nouveaux marchés – indispensable
* Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier – indispensable
* Réaliser des opérations liées à la gestion des ressources humaines – indispensable
* Réaliser une veille de marché, une veille concurrentielle – indispensable
* Rédiger un cahier des charges, des spécifications techniques – indispensable
* Suite Adobe – indispensable
* Techniques commerciales – indispensable
* Techniques de vente et de promotion – indispensable


Savoir‑être professionnels

* Etre force de proposition
* Faire preuve de rigueur et de précision
* Organiser son travail selon les priorités et les objectifs


Informations complémentaires

* Qualification : Employé qualifié
* Secteur d’activité : Activités des sociétés holding
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