Baker Tilly, c'est d'abord un cabinet d'expertise, de conseil et d'audit qui accompagne depuis 60 ans les entreprises en France et à l'international.
Baker Tilly, c'est surtout une véritable aventure humaine partagée par les 2 000 collaboratrices et collaborateurs de nos 60 bureaux qui savent évoluer, innover et réussir pour gagner la confiance de nos 30 000 clients. Comment ? Par le travail et l'exigence mais aussi par la capacité de chacun à oser saisir les opportunités, proposer ses idées et les mettre en oeuvre.
Pour la mission, pour l'ambition, pour mettre à profit vos compétences, vous aussi, osez l'aventure Baker Tilly. Votre mission :
Dans le cadre d'un remplacement en CDD, Baker Tilly recrute un Responsable Marketing H/F.
Rattaché au Directeur Clients, vous proposez la stratégie marketing et pilotez l'ensemble des actions marketing, communication et digitales de l'entreprise, avec pour objectif de renforcer la visibilité, l'acquisition, le développement et la fidélisation de nos clients sur l'ensemble de nos marchés.
Au quotidien, votre rôle consiste à :
Définir et piloter la stratégie marketing, communication et digitale (plans d'actions annuels, objectifs et indicateurs de performance) ;
Assurer une veille active sur les évolutions du marché, les innovations marketing, les comportements clients et les pratiques concurrentielles ;
Garantir l'image de marque de Baker Tilly sur l'ensemble des supports ;
Piloter le budget marketing et analyser la performance des actions menées à travers un reporting régulier ;
Développer et structurer les offres, en lien avec les équipes commerciales, et concevoir les outils d'aide à la vente ;
Superviser les actions de marketing relationnel et d'expérience client (campagnes de fidélisation, newsletters, enquêtes de satisfaction, NPS, parcours clients) ;
Manager et accompagner les équipes du pôle marketing, dans une dynamique collaborative, créative et orientée performance ;
Coordonner votre action avec les équipes de la Direction Clients, les Directions Activités et Territoires ainsi que les partenaires externes.
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